As restrições no sistema permitem controlar de forma precisa a disponibilidade de horários na agenda, garantindo maior organização e aderência às regras da clínica. Por meio da opção permitir apenas, é possível definir que determinados períodos sejam reservados exclusivamente para um convênio, especialidade ou tipo de atendimento específico, assegurando prioridade para esses casos. Já a funcionalidade bloquear horário possibilita impedir agendamentos em intervalos definidos, seja para pausas, folgas ou para restringir certos tipos de atendimento em horários específicos. Dessa forma, o sistema oferece mais controle sobre a agenda, evitando conflitos e otimizando a gestão dos atendimentos.
Para localizar a página, acesse em:
Configurações > Gestão de Horários
Dentro da página de gestão de horários, localize o profissional que irá cadastrar uma restrição. Clique no botão de opções ao lado do nome, clique em horário do profissional e selecione restrições por tipo. Acompanhe:
Após clicar em restrições por tipo, será aberto uma aba lateral onde será possível navegar pelas guias de tipos de restrições já criadas. Sendo possível criar novas para tipos de atendimentos, convênios, especialidades ou geral. Para criar, clique no botão adicionar restrição, veja abaixo:
Assim que clicar para adicionar restrição, a tela de cadastro será aberta e nesta etapa é necessário preencher tudo corretamente para que não ocorra nenhum problema durante o uso do módulo de disponibilidade.
Nesta etapa constarão alguns campos para definir e preencher, abaixo entenda quais os campos e suas respectivas descrições:
Descrição - aqui será dado uma descrição para esta restrição;
Referência - selecione a referência para esta restrição, sendo para todos, para tipos de atendimentos, convênios, especialidades ou geral;
Tipo - aqui defina o tipo de restrição, sendo:
Permitir apenas - Permitirá todos os agendamentos, sem restrições no período selecionado, ignorando outras regras da agenda;
Bloquear horário - Nenhum agendamento poderá ser feito neste período. A agenda estará totalmente bloqueada;
Data inicial - a data que esta restrição começará a valer no sistema;
Data final - a data que esta restrição deixará de valer no sistema;
Dias e horários - aqui defina entre:
Fixos (dias úteis) - com esta opção, a restrição será válida apenas nos dias úteis, dentro dos horários e períodos estipulados:
Personalizado - Com esta opção é possível personalizar uma escala entre todos os dias da semana, estipulando horários e períodos:
Ao fazer todo o preenchimento e definições necessárias, clique em salvar para concluir esta configuração de restrição. A restrição aparece da seguinte forma na página, podendo ser consultada, editada ou excluída se necessário:
Ao clicar para ver as restrições, será aberto a aba lateral especificando a restrição:
💡Dica: esta possibilidade de criar restrição não se aplica somente aos profissionais, também é possível criar restrições para salas e equipamentos.
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