A integração com a Stone possibilita que a clínica realize cobranças por meio de cartões de crédito e débito de forma direta no sistema Clínica nas Nuvens, utilizando uma maquininha do tipo SmartPOS (dispositivo Android). Essa funcionalidade proporciona maior agilidade, segurança e centralização no processo de recebimento.
Para usufruir dessa funcionalidade, é necessário que o cliente:
Contrate a Stone (adquirente de pagamentos);
Solicite a liberação do módulo de integração de cartões junto ao ADM;
Receba e configure a máquina SmartPOS compatível.
Contratação serviços Stone
Etapa 1: O cliente entra em contato com o nosso time para manifestar o interesse em utilizar a Stone como meio de pagamento integrado ao Nuvem Pay;
Etapa 2: Após o primeiro contato, o cliente é orientado a formalizar a contratação diretamente com a Stone. Durante esse processo, são realizadas as seguintes etapas:
Envio das maquininhas físicas (SmartPOS);
Criação da conta na Stone;
Criação do usuário na plataforma Pagar.me, responsável pelo processamento das transações.
Essa estrutura garante que a clínica esteja devidamente preparada para operar pagamentos de forma integrada, segura e eficiente.
Contratação Nuvem Pay no Clínica nas Nuvens
Após a formalização da contratação com a Stone, o cliente deve prosseguir com a adesão ao módulo Nuvem Pay 360 dentro do sistema Clínica nas Nuvens. Essa etapa é essencial para habilitar a integração entre o sistema e os dispositivos de pagamento. Durante esse processo:
É realizada a negociação da taxa referente ao uso da integração;
O módulo Nuvem Pay 360 é ativado no sistema, liberando as funcionalidades de pagamento via cartão diretamente pelo Clínica nas Nuvens.
Com os seguintes requisitos atendidos:
Contrato com a Stone ativo;
Recebimento das maquininhas físicas (SmartPOS);
Módulo devidamente ativado no Clínica nas Nuvens;
A integração pode ser iniciada, permitindo que a clínica configure o ambiente e comece a realizar cobranças de forma integrada, segura e centralizada.
Configurações no sistema
Após a contratação e ativação do módulo, é necessário realizar a configuração da integração dentro do sistema. Essa etapa deve ser executada pelo usuário com perfil de ADM Master, garantindo que todas as definições financeiras e operacionais estejam corretamente parametrizadas.
1 | Cadastro da forma de pagamento
O ADM Master deve criar uma nova forma de pagamento específica para transações via cartão, com as seguintes configurações:
Descrição: definir um nome para identificação, exemplo: Crédito - Stone;
Pagar/Receber: selecionar a opção Receber;
Documento: selecionar Cartão;
Conta: indicar a conta de destino dos valores recebidos;
Tipo de compensação: configurar conforme a regra adotada pelo cliente;
Gateway: selecionar Stone e inserir a Secret Key correspondente;
Juros e multa: opcionalmente, definir percentuais aplicáveis para títulos em atraso.
⚠️Importante: confirme com seu contato qual é sua Secret Key e preencha corretamente, pois somente será possível preencher uma vez. Esta chave começa com os caracteres "sk". Confirme bem antes de incluir nesta etapa.
2 | Cadastro das maquininhas
Cada dispositivo SmartPOS (Android) deve ser cadastrado individualmente no sistema, informando:
Nome ou descrição para identificação interna;
Número de série do equipamento, garantindo o vínculo correto com as transações.
3 | Cadastro de recebedores
É necessário configurar o(s) recebedor(es) dos valores transacionados, permitindo inclusive divisão de repasses (split):
Descrição: identificação do recebedor;
ID do Pagar.me: identificador único na plataforma de pagamentos;
Percentual de recebimento: definição da participação sobre os valores.
Pode ser cadastrado apenas um recebedor ou múltiplos, em caso de divisão de receitas. É obrigatório indicar um recebedor principal, que será responsável por:
Taxas operacionais;
Chargebacks (contestação de transações).
4 | Configuração da operadora de cartão
Na seção de cartão, devem ser definidos os parâmetros operacionais das transações:
Selecionar a Stone como operadora de cartão;
Configurar o número máximo de parcelas permitidas para pagamentos.
Ao cadastrar o cartão de crédito como forma de pagamento, também haverá as opções de cadastro de taxas sobre recebimento e antecipação de vendas. Se for o seu caso, aproveite e preencha tudo corretamente nesta mesma etapa.
5 | Taxas de recebimento:
Se optar por utilizar taxas sobre o recebimento de pagamentos realizados por cartão de crédito, nesta etapa que poderá cadastrar as taxas que serão aplicadas. Será necessário informar uma categoria de taxa, podendo informar o centro de custo e após isso, adicionar a taxa desejada. Veja no exemplo abaixo:
💡Recomendação: caso exista percentual do Clínica nas Nuvens, cadastrá-lo também como recebedor, garantindo que o lançamento das taxas seja refletido corretamente na movimentação financeira do sistema.
6 | Antecipação de vendas:
Se deseja permitir a antecipação de vendas em pagamentos realizados por cartão de crédito, será nesta etapa que poderá configurar os tipos e taxas para esta ação. Será necessário informar um tipo de antecipação, a taxa, a categoria e poderá informar o centro de custo.
Com tudo preenchido, clique em salvar para finalizar esta etapa de configuração de forma de pagamento com a Rede dentro do sistema Clínica nas Nuvens.
O que achou do nosso artigo? Deixe seu feedback! 💚