Lançando a cobrança
Após a configuração da integração, o processo de cobrança passa a ser realizado diretamente pelo sistema, de forma integrada com a GetCard. Veja como proceder:
Acesse o atendimento ou financeiro e clique na opção Baixa com Nuvem Pay;
Ao clicar, o sistema abrirá uma tela de cobrança, confira se os dados estão corretos e clique em gerar a cobrança;
Ao iniciar o processo, o sistema abrirá automaticamente uma nova janela da GetCard, que será exibida sobre a tela do sistema;
Siga as instruções apresentadas nessa tela da GetCard para concluir a transação com o cliente. Se necessário, também é possível encerrar a transação.
📌 Atenção: Durante todo o processo, é fundamental não fechar a tela do Clínica nas Nuvens. Tanto o sistema quanto a janela da GetCard devem permanecer abertos simultaneamente, pois a comunicação entre eles depende dessa conexão ativa para que a cobrança seja concluída com sucesso.
Processo de pagamento
Após iniciar a cobrança, o fluxo de pagamento ocorre de forma automatizada e integrada entre o sistema e a maquininha. Veja como funciona:
Ação do cliente:
O cliente realiza o pagamento inserindo o cartão na maquininha ou utilizando a opção por aproximação, conforme preferir;Processamento pelo sistema:
Assim que o pagamento é iniciado, o sistema reconhece automaticamente a transação, estabelece comunicação com o PINPAD e realiza o processamento de forma segura;Confirmação e registro:
Após a aprovação do pagamento, o sistema executa automaticamente as seguintes ações:Baixa da cobrança realizada;
Atualização da conta a receber, que passa a constar como paga;
Registro da transação na movimentação financeira, garantindo o controle e a rastreabilidade da operação.
Dessa forma, todo o processo ocorre de maneira ágil, reduzindo intervenções manuais e minimizando erros operacionais.
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