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Baixa de múltiplos títulos com Nuvem Pay 360

Entenda como realizar uma baixa com mais de um título selecionado, utilizando o Nuvem Pay 360

No sistema também é possível realizar a baixa de múltiplas contas a receber por meio de uma única cobrança via Pix ou cartão, utilizando o Nuvem Pay, permitindo o pagamento consolidado em uma única transação, com registro individual das movimentações e totalização automática dos valores, porém sem aplicação de descontos, acréscimos, juros, multa ou pagamentos parciais.

Regras de funcionamento

A baixa múltipla só será permitida com as seguintes condições atendidas:

  • Todas as contas a receber devem estar com a situação aberta ou vencida, não será permitido se houver qualquer título com status “parcial”;

  • Não será permitido realizar pagamentos parciais das contas selecionadas, somente valor total da soma de todos;

  • Todas as contas devem pertencer ao mesmo paciente;

  • Nenhuma conta pode possuir juros ou multas (caso esteja vencida);

  • Não terá a possibilidade de conceder desconto e/ou acréscimo;

  • Não será possível parcelar a cobrança em caso de pagamento via cartão.

⚠️Mensagem de erro (caso alguma regra não seja atendida):

“Não foi possível realizar a baixa em lote via Nuvem Pay para os títulos {números}.
Revise a seleção. São permitidos apenas títulos do mesmo paciente, abertos ou vencidos, sem valores parciais, juros ou multa.”


Lançando a cobrança

Para realizar uma baixa com múltiplos títulos, acesse o módulo financeiro em contas a pagar e receber, localize os títulos que atendem as regras e siga os passos:

  1. Selecione os títulos que deseja baixar e clique na opção Baixa com Nuvem Pay;

  2. Ao clicar, o sistema abrirá uma tela de cobrança, confira se os dados estão corretos, selecione a forma de pagamento e clique em gerar a cobrança;

Processo de pagamento

Após iniciar a cobrança, o fluxo de pagamento ocorre de forma automatizada e integrada entre o sistema. Veja como funciona:

  1. Ação do cliente:
    O cliente realiza o pagamento por pix, ou cartão de crédito/débito, conforme definido previamente;

  2. Processamento pelo sistema:
    Assim que o pagamento é iniciado, o sistema reconhece automaticamente a transação e realiza o processamento de forma segura;

  3. Confirmação e registro:
    Após a aprovação do pagamento, o sistema executa automaticamente as seguintes ações:

    • Baixa da cobrança realizada de forma individual para cada título;

    • Atualização da conta a receber, que passa a constar como paga;

    • Registro da transação na movimentação financeira, garantindo o controle e a rastreabilidade da operação.

Dessa forma, todo o processo ocorre de maneira ágil, reduzindo intervenções manuais e minimizando erros operacionais.

⚠️Importante: para estes pagamentos realizados nesse formato não terão conciliação automática. Ou seja, a conciliação deverá ser feita manualmente no sistema, selecionando todas as contas baixadas em conjunto e vinculando aos respectivos registros.

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