本ページでは、オンラインで返戻が来ている場合の、返戻データの取り込み操作についてご案内します。

※紙で返戻が来ている場合は、紙でレセプト再請求するを参照ください。

▼オンラインによるレセプト再請求方法

　動画にて以下をご案内しておりますので、ご視聴くださいませ。

　00:40〜事前準備

　02:10〜返戻データをORCAへ取り込み方法

💡事前準備

（１）ORCAにログインします。

（２）表示された画面より、【01 医事業務】をクリックします。

（３）業務メニュー画面の【44 総括表・公費請求書】を開きます。

（４）下部メニューより「データ取込」を選択します。

（５）フォルダマークをクリックし、事前にダウンロードした返戻データファイルを選択の上、「了解」をクリックします。

（６）選択したファイル名がセットされたことを確認し「データ転送」をクリックします。

（７）「データ転送」した内容が画面中央に反映されたことを確認し、「DB登録」をクリックします。

💡注意事項

ファイル名に数字やスペース等が入力されていると、正常に取り込みができないことがありますのでご注意ください。

NG例）「RECEIPTC (1).HEN」

（８）以上で返戻データの取り込み作業は完了です。

オンラインで再請求される際の手順については、「【カルテ】オンラインでレセプト再請求する（オンラインで返戻が来ている場合）」をご参照ください。

💡補足：返戻事由について

返戻事由はレセ電ビューアを利用することにより確認ができる場合があります。

　 レセ電ビューアのインストール方法や使用方法は、以下をご参照くださいませ。

【カルテ】レセ電ビューアのインストール・使用方法

ご不明な点などございましたら、CLINICSカルテチャットサポートデスクまでお問い合わせ下さいませ。

チャットサポートデスクへは、受付一覧画面・カルテ入力画面左下の吹き出しアイコンを押していただき、「メッセージを送信」よりお問い合わせください。