原則、診療メニューは医療機関様にて公開/非公開の変更が可能です。
「非公開」に設定した場合、対象メニューは患者画面（melmo）に表示されないため、予約受付が不可となります。
💡注意
非公開に変更した場合、院内予約の診療メニューとしても選択することができなくなります。
※院内予約についてはこちら：【オンライン診療】医療機関から患者の予約を行う
（1）診療メニューの非公開手順
1.設定＞診療メニュー管理＞対象メニューの「編集」をクリック
2.「診療メニュー公開状況」を非公開に変更
3.画面下部の「診療メニューを更新する」をクリック後、表示されたポップアップ内の「診療メニューを更新する」をクリックして完了
「要申請」の他項目も編集した場合は、申請項目の承認後に合わせて変更されます
患者画面に反映されるまで数分程度を要する場合があります。
診療メニューの削除と非公開について
作成したメニューを完全に削除することも可能ですが、その場合、以前当該メニューで予約された患者が再診予約することができなくなる・受付を再開したい場合に再度作成が必要になる・CLINICSカルテご契約の医療機関様は会計修正ができなくなる等の問題がございます。また、未完了の診察や有効な予約枠の設定がある状態では削除ができません。
「非公開」の状態への変更であれば、未完了の診察や予約枠の設定はそのままで設定可能です。再度公開いただければ予約枠もそのまま、すぐに受付が可能です。
（2）診療メニューの公開手順
1.設定＞診療メニュー管理＞対象メニューの「編集」をクリック
2.「診療メニュー公開状況」を「公開」に変更します。
3.画面下部の「診療メニューを更新する」をクリック後、表示されたポップアップ内の「診療メニューを更新する」をクリックして完了
「要申請」の他項目も編集した場合は、申請項目の承認後に合わせて変更されます。
患者画面に反映されるまで数分程度を要する場合があります。
ご不明な点などございましたら、CLINICSサポートデスクまでお気軽にお問い合わせください。