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【カルテ/予約】予約枠を編集・削除する
【カルテ/予約】予約枠を編集・削除する

カルテ

永井一平 avatar
対応者:永井一平
一週間前以上前にアップデートされました

※本ヘルプページはCLINICS予約オプションをご契約の医療機関が対象です。

本ページでは、作成した予約枠の編集・削除方法についてご案内します。

💡補足

以下の場合は、予約枠の編集・削除ではなく、別の操作が必要です。

該当するヘルプページをご確認ください。

対応ヘルプページ

想定される運用例

・予約を受け付ける時間を増やす

・新しいスタッフに予約枠を設定する

・新規作成した診療メニューに予約枠を設定する

・特定の日時のみ予約枠設定を変更する(予約枠を重ねる)

・特定の診療メニューを休診する

・特定日に全ての診療メニューをまとめて休診する

予約枠全体を編集・削除したい場合は、以下のご案内に従い操作してください。

1.予約枠の編集方法

(1)「予約枠設定」画面で、画面左上の日付欄と医師欄で、予約枠を編集したい予約日と担当医師を選択します。

(2)編集したい予約枠をクリックすると、右側に編集画面が表示されます。

(3)編集したい箇所を変更し、「設定」をクリックします。

💡編集可能な項目

  • 予約枠の開始時間および終了時間

  • 繰り返し設定(繰り返しなし/毎週/隔週)(曜日)

  • 祝日の公開有無

    デフォルトでは、祝日は自動で休診の設定になります。

  • 予約枠の開始日および終了日
    毎週/隔週の設定で、「無期限」のチェックを外した場合のみ設定します。

  • 診察方式
    診察方式が対面のみ、オンラインのみの診療メニューの場合は、無効な診察方式は選択できません。

(4)予約枠編集の確認画面が表示されます。

赤字の注意事項、変更前・変更後の設定内容(変更箇所は太字で表示されます)をご確認の上、適用で問題ないようでしたらチェックボックスにチェックを入れ、「設定」ボタンをクリックします。

※赤字の注意事項、チェックボックスは繰り返し設定(毎週/隔週の繰り返し)が

されている予約枠の編集において表示されます。

繰り返し設定がされていない予約枠(特定日のみの予約枠)では表示されません。

💡補足

下図のように繰り返し設定(毎週/隔週、曜日、祝日への公開)が変更された場合には、予約枠の設定内容が大きく変わるため以下メッセージが表示されます。

💡留意事項

・予約枠の編集は、設定されている予約枠全体が変更されます。

 繰り返し設定がされている場合は、すべてに適用されるためご注意ください。

・特定日のみ予約枠の内容を変更したい場合は、予約枠の「編集」ではなく「追 

 加」の操作が必要となります。

 操作方法は【カルテ】予約枠を追加するをご確認ください。

・休診枠が設定されている時間帯は、休診枠が優先されます。

・編集履歴はございませんため、ご留意ください。

▶︎操作動画
運用例①:予約枠すべての期間で祝日も診察を行いたい

運用例②:年明けから予約枠の繰り返し設定を「毎週」から「隔週」にしたい

2.予約枠の削除方法

(1)「予約枠設定」画面で、画面左上の日付欄と医師欄で、予約枠を削除したい予約日と担当医師を選択します。

(2)削除したい予約枠をクリックすると、右側に編集画面が表示されます。

(3)左下の「削除」をクリックします。

(4)予約枠削除の確認画面が表示されます。

赤字の注意事項をご確認の上、適用で問題ないようでしたらチェックボックスに

チェックを入れ、「削除」ボタンをクリックします。

※赤字の注意事項、チェックボックスは繰り返し設定(毎週/隔週の繰り返し)が

されている予約枠の削除において表示されます。

繰り返し設定がされていない予約枠(特定日のみの予約枠)では表示されません。

💡留意事項

・予約枠の削除は設定した全ての期間について適用されます。

 当日のみ予約枠を休診にしたい場合は、予約枠の削除ではなく、休診枠の追加操

 作が必要となります。

 操作方法は【カルテ】休診枠を追加・編集・削除するをご確認ください。

・休診枠が設定されている時間帯は、休診枠が優先されます。

・削除履歴はございませんため、ご留意ください。

ご不明な点などございましたら、CLINICSカルテチャットサポートデスクまでお問い合わせ下さいませ。
チャットサポートデスクへは、受付一覧画面・カルテ入力画面左下の吹き出しアイコンを押していただき、「メッセージを送信」よりお問い合わせください。

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