※本ヘルプページはCLINICS予約オプションをご契約の医療機関が対象です。
本ページでは、作成した予約枠の編集・削除方法についてご案内します。
💡補足
以下の場合は、予約枠の編集・削除ではなく、別の操作が必要です。
該当するヘルプページをご確認ください。
対応ヘルプページ | 想定される運用例 |
・予約を受け付ける時間を増やす ・新しいスタッフに予約枠を設定する ・新規作成した診療メニューに予約枠を設定する ・特定の日時のみ予約枠設定を変更する(予約枠を重ねる) | |
・特定の診療メニューを休診する ・特定日に全ての診療メニューをまとめて休診する |
予約枠全体を編集・削除したい場合は、以下のご案内に従い操作してください。
1.予約枠の編集方法
(1)「予約枠設定」画面で、画面左上の日付欄と医師欄で、予約枠を編集したい予約日と担当医師を選択します。
(2)編集したい予約枠をクリックすると、右側に編集画面が表示されます。
(3)編集したい箇所を変更し、「設定」をクリックします。
💡編集可能な項目
予約枠の開始時間および終了時間
繰り返し設定(繰り返しなし/毎週/隔週)(曜日)
祝日の公開有無
デフォルトでは、祝日は自動で休診の設定になります。
予約枠の開始日および終了日
毎週/隔週の設定で、「無期限」のチェックを外した場合のみ設定します。診察方式
診察方式が対面のみ、オンラインのみの診療メニューの場合は、無効な診察方式は選択できません。
(4)予約枠編集の確認画面が表示されます。
赤字の注意事項、変更前・変更後の設定内容(変更箇所は太字で表示されます)をご確認の上、適用で問題ないようでしたらチェックボックスにチェックを入れ、「設定」ボタンをクリックします。
※赤字の注意事項、チェックボックスは繰り返し設定(毎週/隔週の繰り返し)が
されている予約枠の編集において表示されます。
繰り返し設定がされていない予約枠(特定日のみの予約枠)では表示されません。
💡補足
下図のように繰り返し設定(毎週/隔週、曜日、祝日への公開)が変更された場合には、予約枠の設定内容が大きく変わるため以下メッセージが表示されます。
💡留意事項
・予約枠の編集は、設定されている予約枠全体が変更されます。
繰り返し設定がされている場合は、すべてに適用されるためご注意ください。
・特定日のみ予約枠の内容を変更したい場合は、予約枠の「編集」ではなく「追
加」の操作が必要となります。
操作方法は【カルテ】予約枠を追加するをご確認ください。
・休診枠が設定されている時間帯は、休診枠が優先されます。
・編集履歴はございませんため、ご留意ください。
▶︎操作動画
運用例①:予約枠すべての期間で祝日も診察を行いたい
運用例②:年明けから予約枠の繰り返し設定を「毎週」から「隔週」にしたい
2.予約枠の削除方法
(1)「予約枠設定」画面で、画面左上の日付欄と医師欄で、予約枠を削除したい予約日と担当医師を選択します。
(2)削除したい予約枠をクリックすると、右側に編集画面が表示されます。
(3)左下の「削除」をクリックします。
(4)予約枠削除の確認画面が表示されます。
赤字の注意事項をご確認の上、適用で問題ないようでしたらチェックボックスに
チェックを入れ、「削除」ボタンをクリックします。
※赤字の注意事項、チェックボックスは繰り返し設定(毎週/隔週の繰り返し)が
されている予約枠の削除において表示されます。
繰り返し設定がされていない予約枠(特定日のみの予約枠)では表示されません。
💡留意事項
・予約枠の削除は設定した全ての期間について適用されます。
当日のみ予約枠を休診にしたい場合は、予約枠の削除ではなく、休診枠の追加操
作が必要となります。
操作方法は【カルテ】休診枠を追加・編集・削除するをご確認ください。
・休診枠が設定されている時間帯は、休診枠が優先されます。
・削除履歴はございませんため、ご留意ください。
ご不明な点などございましたら、CLINICSカルテチャットサポートデスクまでお問い合わせ下さいませ。
チャットサポートデスクへは、受付一覧画面・カルテ入力画面左下の吹き出しアイコンを押していただき、「メッセージを送信」よりお問い合わせください。