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【オンライン診療/予約】予約枠の設定について

予約枠設定 見方 予約枠を作る 休診 編集

宗宮明希 avatar
対応者:宗宮明希
1年以上前に更新

目次

予約枠設定画面でできること

予約枠設定画面では、予約枠の追加、休診、編集、確認が可能です。操作方法の詳細は、以下のヘルプページをご参照ください。

対応ヘルプページ

想定される運用例

予約を受け付ける時間を増やす/新しいスタッフに予約枠を設定する/新規作成した診療メニューに予約枠を設定する/特定の日時のみ予約枠を編集する(予約枠を重ねる)

特定の診療メニューを休診する/全ての診療メニューをまとめて休診する

予約受付期間を変更する/隔週設定する/祝日も診察を実施する

設定した予約枠を確認する

予約枠設定画面の開き方

「スケジュール」>「予約枠設定」より、予約枠設定画面を開きます。

予約枠を設定したい日にちの歯車マークのアイコンからも、予約枠設定画面を開くことができます。

予約枠設定画面の基本構成

① 予約枠設定日

予約枠設定を行う日付をカレンダーアイコンより選択します。

「◀︎」「▶︎」は「昨日」「明日」へ、「◀︎◀︎」「▶︎▶︎」は「1週間前」「1週間後」へ移動します。

②「医師」

予約枠を設定するスタッフアカウントを選択します。

※診察権限があるスタッフのみ表示されます。

③「すべての時間を表示する」チェックボックス

現在予約枠や休診枠が設定されている時間帯が初期表示されています。

24時間表示にしたい場合はチェックボックスにチェックを入れます。

チェックを外すと初期表示に戻ります。

④「予約枠設定の確認」ボタン

予約枠の設定内容を確認できる画面へ遷移します。

⑤一括設定

「+」マークより、選択した時間帯に対して、複数の診療メニューの予約枠の追加や、すべての診療メニューの一括休診設定をすることができます。

⑥診療メニュー単位での予約枠の設定画面

診療メニュー毎に現在登録している予約枠、休診枠が表示されます。

こちらより、予約枠や休診枠を追加したり、設定されている予約枠を編集することができます。

⑦「追加する」

予約枠設定画面に表示する診療メニューを追加します。

予約枠設定画面の詳細

⑧診察方式/初再診

対面診療の予約枠は「対」、オンライン診療の予約枠は「オ」と表示されます。

「初」「再」はCLINICSの予約枠設定上の初再診を指します。「再」のみが設定されているものは、再診コードを持っていない場合は予約ができなくなります。(同じ診療メニューに再度予約を入れる場合は再診コードは不要となります。)

⑨繰り返し設定/祝日の公開設定

予約枠の繰り返し設定(毎週/隔週/祝日の公開)をしている場合に繰り返し設定の内容、予約枠の終了日が表示されます。

⑩非公開、院内のみ公開している診療メニュー

患者へ公開していない診療メニュー(診療メニューが非公開、もしくは院内のみ公開している診療メニュー)は、グレーに表示されます。

患者へ診療メニューの公開を希望する場合は、画面左下のチャットアイコンより医療機関サポートデスク宛にご依頼ください。

診療メニューの設定内容の確認画面

⑪「i」アイコンより診療メニューの設定内容を確認

診療メニューの右にある「i」アイコンの上にマウスのポインタを置くと、診療メニューの設定内容を確認できます。

この画面で確認可能な項目は、「公開状態」「予約枠の公開範囲」「診察方式」「初診オンライン許可状況」、診察方式に準じた「診察時間」「予約受付期間」です。

診療メニューの設定の見直しを行う場合は、以下のヘルプページをご確認ください。

参考:予約枠設定に関する関連ヘルプページ

ご不明や、操作説明動画のリクエストなどございましたら、サポートデスクまでご連絡下さいませ。

サポートデスクへは、画面左下の吹き出しボタンを押し、「メッセージを送信」よりよりお問い合わせできます。

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