「CLINICSオンライン診療」をご契約されている場合は、問診票を設定することでCLINICS経由の予約時に問診票が表示され、患者に回答してもらうことができます。
本記事では、問診票の設定・管理に関する手順をご案内いたします。
【目次】
1.問診票の作成・編集・削除方法
問診機能をご利用される場合は、患者が回答する問診票をCLINICS上で作成する必要がございます。
問診票の作成・編集方法につきましては、【オンライン診療】問診票を作成・編集するをご確認ください。
2.問診票を診療メニューに設定する
問診票を作成後、任意の診療メニューに設定することで患者の予約時に表示されます。
一度設定された問診票は解除操作を行わない限り、設定が継続されます。
設定された問診票を編集した場合、自動的に問診内容も更新されるため、診療メニューへの再設定は不要です。
（1）CLINICS医療機関画面の右上メニューから、[設定]＞[診療メニュー管理]＞[編集]の順にクリックする
（2）「問診票」の項目でプルダウンから設定した問診票を選択する
複数の問診票を設定する場合は[追加]をクリックすることで、複数選択が可能です
複数の問診票を設定した場合、患者に表示される問診票は追加順となります。
問診票は診察方式（対面・オンライン）、初診・再診ごとに設定が可能です。
CLINICSシステムにおける初診・再診の定義は、診療報酬上の初再診とは異なります。
詳細は【オンライン】予約枠設定上の初診/再診についてをご確認ください。
💡診療メニューの編集方法については、【オンライン診療】診療メニューの変更を申請するをご参照ください。
（3）「診療メニューを更新する」をクリックする
診療メニューの更新後、変更内容は即時反映されます。
※問診票の設定変更は弊社側の確認・承認が不要です。
3.回答された問診票の確認方法
回答された問診票は、該当患者の予約詳細画面から確認することができます。
（1）「受付一覧」画面で該当患者の氏名をクリックする
（2）画面中央に表示された問診票を確認する
問診票が設定されている場合は、患者が回答した問診内容が表示されます。
回答された問診票は印刷・コピーすることが可能です。
印刷・コピー機能の詳細は【オンライン診療】問診票を印刷するをご確認ください。
💡CLINICSカルテをご利用中の場合
該当患者のカルテ画面から[問診]＞[問診票]＞[対象の診察日]をクリックすることで表示されます。
なお、印刷機能はご利用できませんのでご注意ください。
ご不明な点がございましたら、サポートデスクまでお問い合わせください。
画面左下の吹き出しアイコンを押していただき、「メッセージを送信」よりお問い合わせいただくと、チャットでスムーズにご対応が可能です。
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