Com o intuito de aumentar ainda mais a segurança do sistema, implementamos um novo método de desbloqueio de acesso para os usuários que excederem o número de tentativas na hora do login.
Confira neste artigo como isso está funcionando e como realizar o desbloqueio nestes casos.
➡️Bloqueio por tentativas de acesso excedidas
Após cinco tentativas de login no sistema sem sucesso, o usuário é automaticamente bloqueado, e o desbloqueio é feito após 24 horas do ocorrido. Para que o desbloqueio seja realizado antes disso, é preciso que um Administrador do sistema realiza essa ação.
Para isso, basta entrar na seção "Colaboradores" e "Todos os Colaboradores". Em seguida, abra a seção "Bloqueados", procure pelo colaborador que deseja realizar a ação e clique em "Desbloquear".
Feito isso, o colaborador receberá um e-mail sendo notificado sobre o desbloqueio, junto com um link para criar uma nova senha de acesso.
Pronto! Ao criar uma nova senha de acesso, o colaborador poderá novamente efetuar o login no sistema.
➡️Bloqueio de segurança
Para garantir a proteção do perfil do colaborador, o sistema automaticamente adiciona usuários recém cadastrados no campo ''Bloqueados''. Essa medida obriga o colaborador a redefinir sua senha ao fazer login pela primeira vez.
Após o login inicial e a redefinição da senha, o sistema irá transferir o colaborador da seção "Bloqueados" para "Time Atual".
➡️Informações importantes:
Quando ocorrer o bloqueio, o colaborador receberá uma listagem por e-mail com todos os nomes dos administradores que poderão ajudá-lo no desbloqueio.
Assim que ocorrer algum bloqueio, todos os administradores da empresa serão notificados por e-mail.
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