Comment télécharger mes documents contractuels ?
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Écrit par Quentin
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Sur l'application mobile

📣 Bonne nouvelle ! Nous venons de lancer notre super app où vous pourrez faire vos demandes de remboursement toujours plus simplement et échangez avec nos vétérinaires en ligne.

Vous ne l’avez pas encore ? Retrouvez-nous en cliquant ici pour télécharger l'application pour iOs et Android

👉🏻 Retrouvez comment accéder à votre contrat et informations personnelles sur l'application avec un tuto vidéo ici

Sur le site internet

Vous pouvez à tout moment récupérer votre contrat depuis votre espace client se trouvant à l'adresse app.dalma.co.

Une fois vos identifiants renseignés et connecté sur votre page personnelle, il vous suffit de cliquer sur "Consulter mes contrats" dans le menu à gauche.

Vous arrivez ensuite sur cette page où vous pouvez télécharger:

  • votre contrat

  • la notice d'information en cliquant sur "Fiche info conseils". Vous pouvez aussi retrouver la notice d'information en cliquant sur ce lien.

En cas de difficultés à vous rendre sur votre espace client, rendez-vous ici.

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