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¿Por qué tengo que verificar mi identidad?

En Deblock, tu seguridad es nuestra máxima prioridad. Como parte de nuestro compromiso de mantener un entorno seguro y de confianza para todos nuestros usuarios, exigimos un proceso obligatorio de verificación de identidad para todas las aperturas de cuentas nuevas. Este proceso no es sólo la el pilar fundamental de nuestras medidas de seguridad, sino también un requisito de cumplimiento de las políticas "Conozca a su cliente" (KYC) y "Diligencia debida sobre el cliente" (CDD).

Por qué es importante la verificación de identidad

La verificación de la identidad es crucial por varias razones:

  • Prevención del fraude: Ayuda a prevenir actividades fraudulentas, garantizando que las cuentas sean abiertas y operadas por personas legítimas.

  • Cumplimiento normativo: Como institución financiera, Deblock está obligada a adherirse a normas reguladoras estrictas, como las políticas KYC y CDD. Estas normativas están diseñadas para proteger tanto al cliente como al ecosistema financiero en general.

  • Mejorar la seguridad: Al verificar las identidades de nuestros clientes, podemos ofrecer un Deblock y un ecosistema financiero más seguros, protegiéndonos contra la corrupción y otras actividades maliciosas.

¿Cómo protegemos tus datos?

Estamos conscientes de la importancia de tus datos personales y nos tomamos muy en serio su seguridad. A continuación, te explicamos cómo la gestionamos:

  • Manejo seguro: Tus datos son almacenados y administrados de forma segura por Deblock, alineada con nuestras estrictas políticas de privacidad.

  • Cumplimiento de las normas de privacidad: Garantizamos que todas las prácticas de tratamiento de datos cumplen las leyes y normativas vigentes en materia de privacidad, para que tengas la tranquilidad de que tu información personal está segura.

¿Tienes preguntas o dudas?

Estamos aquí para ayudarte. Si tienes alguna pregunta o duda sobre el proceso de verificación de identidad o sobre el tratamiento de tus datos:

  • Contacta a nuestro responsable de protección de datos: Nuestro responsable de protección de datos (DPO) está a tu disposición para atender cualquier consulta o duda que puedas tener. Puedes contactarlo directamente a través de dpo@deblock.com.

Abrir una cuenta con Deblock significa entrar en un ecosistema financiero seguro y fiable. Al completar el proceso de verificación de identidad, no solo proteges tu cuenta, sino que también contribuyes a la seguridad e integridad general de la comunidad financiera.

Si necesitas más ayuda o tienes más preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente a través del chat de la aplicación. 💬

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