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¿Puedo bloquear mi tarjeta?

Puedes bloquear de forma rápida e inmediata cualquier tarjeta perdida o robada utilizando la aplicación Deblock.


Sigue estos pasos:

  1. Accede al menú Tarjetas en la parte inferior de la app

  2. Busca la tarjeta que desea bloquear

  3. Pulsa "Congelar" ❄️

Ya está. Esta tarjeta no será aceptada para ningún pago hasta que decidas desbloquearla dandole a "Descongelar" 🔥.

Si estás seguro de que la tarjeta no se recuperará, puedes optar por cancelarla tocando "Ajustes" y seleccionando la opción Cancelar la tarjeta, sin embargo, si logras recuperar la tarjeta no podrás utilizarla - tendrás pedir una nueva tarjeta.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?