Non. L'assurance est incluse automatiquement dans ton plan. Dès qu'elle est activée, XCover t'envoie un e-mail de confirmation contenant un lien pour activer ton compte XCover. C'est là que tu trouveras tes documents et que tu pourras déclarer un sinistre.
Je n'ai pas reçu mon e-mail de confirmation - que faire ?
Commence par jeter un œil dans tes spams ou tes courriers indésirables - il peut s'y retrouver. Toujours rien ? Rends-toi sur le centre d'aide XCover, leur équipe pourra régler ça.
Où trouver mes documents d'assurance ?
Tout se trouve dans ton compte XCover, sur xcover.com/account. Il te suffit de te connecter avec la même adresse e-mail que celle que tu utilises pour Deblock. Tu y trouveras :
Ton certificat d'assurance
Tes conditions générales
Des FAQ adaptées à ta couverture
Un moyen de contacter l'équipe XCover ou de déclarer un sinistre
Ai-je besoin d'un mot de passe distinct ?
Non. Un compte XCover est créé automatiquement pour toi - tu te connectes avec ton adresse e-mail sur xcover.com/login.