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Est-ce possible de bloquer mes cartes si elles sont perdues ou volées ?

Vous pouvez bloquer rapidement et immédiatement toutes les cartes perdues ou volées via l'application Deblock 📱.

Veuillez suivre les étapes suivantes:

  1. Cliquez sur le menu Cartes💳.

  2. Appuyez sur la carte que vous souhaitez bloquer 🚫.

  3. Appuyez sur Option ⚙️.

  4. Sélectionnez "Bloquer" 🛑.

  5. Confirmez votre action en appuyant sur "Bloquer" ✅.

C'est tout ! Cette carte ne sera pas acceptée pour aucun paiement jusqu'à ce que vous décidiez de la débloquer 🔓.

Si vous êtes certain(e) que la carte ne sera pas récupérée, vous pouvez choisir de la résilier en sélectionnant l'option Résilier. Cependant, si vous parvenez à récupérer la carte, vous ne pourrez plus l'utiliser. Vous devrez alors commander une nouvelle carte 🆕.

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