La eliminación de ingresos o pagos de facturas de venta es un proceso que permite anular registros de cobros realizados a clientes, ya sea por errores en el registro o por situaciones que requieran revertir el ingreso. Esta funcionalidad se encuentra disponible dentro del módulo de Tesorería, específicamente en la sección de Ingresos.
Pasos para eliminar un ingreso o pago de factura de venta:
1. Acceso al módulo de Tesorería:
Diríjase al módulo de Tesorería dentro del sistema.
Navegue hasta la sección "Ingresos" dentro del módulo de Tesorería.
Haga clic en la opción "Listado de Documentos" para acceder a la lista de ingresos realizados.
2. Localización del ingreso o pago:
Lista de ingresos: Observe la lista de ingresos realizados, que se encuentra agrupada por clientes. Si tiene una gran cantidad de registros, puede utilizar los filtros disponibles para localizar el ingreso o pago específico que desea eliminar.
Búsqueda por cliente: Puede utilizar el campo de búsqueda para encontrar el ingreso o pago asociado a un cliente en particular.
3. Selección del ingreso o pago:
Expandir grupo de cliente: Haga clic en la flecha que se encuentra antes del RUT del cliente para expandir el grupo y visualizar sus ingresos individuales.
Seleccionar ingreso: Identifique el ingreso o pago que desea eliminar y haga clic en la imagen de la papelera ("Eliminar") que se encuentra al final de la fila correspondiente.
4. Confirmación de la eliminación:
El sistema le presentará una ventana emergente para confirmar si realmente desea eliminar el ingreso o pago seleccionado.
7. Eliminación definitiva:
Tras confirmar la eliminación, el sistema eliminará el ingreso o pago de forma permanente.
Consideraciones adicionales:
Reversión de asientos contables: La eliminación de un ingreso o pago también implica la reversión de los asientos contables asociados al mismo. Esto significa que el registro del ingreso se eliminará del sistema y se reflejará en la contabilidad como si el cobro no se hubiera realizado.
Impacto en la gestión de cobros: Eliminar un ingreso o pago de una factura de venta puede afectar la gestión de cobros de su empresa. Asegúrese de actualizar sus registros y tomar las medidas correspondientes para reflejar correctamente el estado de la cuenta del cliente.
Registros históricos: Es importante tener en cuenta que la eliminación de un ingreso o pago modifica los registros históricos de tesorería. Por lo tanto, se recomienda realizar este proceso con precaución y solo cuando sea realmente necesario.