¿Qué es NICO?
NICO es un corredor de seguros que combina tecnología y asesoría técnica para:
Comprar seguros: Contratar todo tipo de seguros.
Administrar seguros: Gestionar todas las pólizas dentro del módulo “Seguros” de Defontana, incluso si no fueron contratadas directamente con NICO.
¿Un corredor de seguros es lo mismo que una compañía de seguros?
No.
Compañía de Seguros: Asume el riesgo del cliente a cambio de una prima (por ejemplo: HDI, Liberty, Mapfre).
Corredor de Seguros: Asesora al cliente para elegir la mejor opción entre varias compañías, buscando la mejor cobertura y precio.
¿Por qué es importante tener un corredor de seguros?
Porque los seguros son productos técnicos y complejos. Un corredor:
Representa al cliente frente a las aseguradoras.
Asegura una mejor cobertura y condiciones.
Cumple un rol similar al de un abogado o contador, pero en temas de seguros.
¿Quiénes necesitan o usan seguros?
Todas las empresas, por necesidad operativa o requerimientos legales.
Algunos tipos comunes son:
Salud: Cobertura para trabajadores y familias.
Incendio y sismo: Protección de inmuebles.
Responsabilidad civil: Cobertura ante daños a terceros.
Robo: Protección de bienes y activos.
Vehículos: Cobertura para autos o flotas.
Transporte: Cobertura para bienes en tránsito.
¿En qué consiste la alianza Defontana - NICO Seguros?
Permite integrar los servicios de NICO dentro del ERP de Defontana, ofreciendo:
Administración centralizada de pólizas.
Asesoría técnica y optimización de seguros.
Alertas automáticas de vencimiento y renovaciones.
¿Qué beneficios tienen los seguros?
Los seguros permiten asegurar la continuidad del negocio al transferir riesgos a una aseguradora, para que las empresas puedan enfocarse en su operación principal.
¿Se pueden cotizar y contratar todo tipo de seguros desde la alianza Defontana - NICO?
Sí, se pueden cotizar desde los seguros más simples hasta los más complejos.
¿Con cuántas compañías de seguros trabaja NICO?
NICO colabora con más de 30 aseguradoras, ofreciendo una amplia variedad de alternativas.
¿Qué debe hacer un cliente en caso de siniestro?
Debe notificar inmediatamente a NICO, quien lo asesorará en el proceso. Un manejo incorrecto podría generar pérdida de cobertura.
¿A quién se le paga el seguro?
El cliente paga directamente a la Compañía de Seguros.
¿Se debe pagar algo a Defontana o NICO?
No. Los servicios de integración y asesoría son cubiertos por las aseguradoras.
¿Cada cuánto se pagan los seguros?
Depende del tipo:
Vida y salud: Normalmente mensual.
Otros seguros: Anual o según cuotas acordadas.
¿Qué pasa si el cliente no paga el seguro?
La aseguradora puede cancelar la póliza, dejando al cliente sin cobertura. Si ocurre un siniestro con la póliza impaga, no habrá reembolso ni compensación.
¿Un cliente puede cambiarse a NICO si ya tiene un seguro con otro corredor?
Sí, la normativa permite cambiar de corredor en cualquier momento, incluso con pólizas vigentes.
¿Qué hacer si un cliente pide una cotización y no sé de seguros?
Solo recoge los datos básicos del cliente y el tipo de seguro requerido, y contacta a NICO al correo:
celeste@nicoseguros.com
¿Es obligatorio renovar con la misma compañía o corredor?
No. En cada renovación se puede elegir una nueva aseguradora o corredor.
Este momento es ideal para buscar mejores alternativas, y NICO puede brindar la asesoría correspondiente.