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Realizar ventas desde la App de Tivendo

Actualizado hoy

La aplicación móvil de Tivendo permite realizar ventas directamente desde el dispositivo móvil, facilitando la emisión de documentos de venta de forma rápida y sencilla.

Desde la app podrás seleccionar artículos, registrar medios de pago y emitir los documentos correspondientes, manteniendo sincronizada la información con el sistema.

Paso previo

Antes de realizar una venta desde la aplicación es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

  • Tener configurado el equipo de caja dentro de la app.

  • Haber realizado la apertura de turno en la caja correspondiente.

Para que puedas entender mejor el proceso completo, puedes revisar el siguiente paso a paso explicativo, donde se detalla cómo realizar la apertura de caja desde la aplicación.

¿Cómo realizar una venta?

  1. Ingresar a la app de Tivendo.

  2. Dirigirse a la opción Caja.

  3. Si la caja configurada está creada como mixta, se reflejará la opción de Preventa o Facturar, según la configuración definida para esa caja.

  4. Buscar los artículos que se desean vender.
    Los productos se pueden buscar de las siguientes formas:

    • Ingresando el código o nombre del artículo.

    • Escaneando el código de barras, siempre que esta opción esté previamente configurada.

    Una vez encontrado el artículo, se debe agregar a la canasta de venta.

  5. Luego de agregar los artículos, se pueden modificar las cantidades.
    Desde el menú de los tres puntos de cada línea se podrán realizar las siguientes acciones:

    • Modificar el precio.

    • Aplicar descuento.

    • Ver el stock del artículo.

    • Marcar la venta como exenta.

    • Agregar un comentario al artículo al momento de vender.

    • Eliminar la línea del artículo.

  6. En la opción de configuración se debe indicar el documento con el cual se emitirá la venta y el RUT del cliente correspondiente.

  7. Si toda la información está correctamente ingresada, se debe seleccionar la opción Subtotal.

  8. El sistema mostrará un resumen de la venta, donde se podrá:

    • Generar el documento como Preventa, o

    • Continuar con el proceso de pago.

  9. Al seleccionar el medio de pago, se mostrarán las opciones creadas dentro del sistema para realizar la venta por Tivendo.
    Se debe seleccionar una opción y completar los datos de pago según corresponda, por ejemplo:

    • Efectivo

    • Crédito o débito

    • Combinación de diferentes medios de pago hasta completar el valor total de la venta.

  10. Finalmente, al presionar Pagar, el documento se emitirá correctamente.

Emisión y compartir documento

Una vez emitido el documento, el sistema permitirá:

  • Compartir el comprobante a través de aplicaciones disponibles en el dispositivo (correo, mensajería, entre otros).

  • Imprimir el documento, si existe una impresora configurada y conectada al equipo.

Con estos pasos podrás realizar ventas directamente desde la app de Tivendo de forma rápida y segura, manteniendo el registro de las transacciones sincronizado con el sistema. Esto permite llevar un mejor control de las ventas y facilitar la gestión diaria de la operación.

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