¿Para qué sirve este proceso?
Este proceso permite reobtener o volver a descargar un archivo CAF desde el SII, asociado a folios electrónicos que ya fueron previamente solicitados.
Esto puede ser necesario cuando:
El archivo CAF fue descargado, pero no se encuentra en el computador.
El archivo fue eliminado o extraviado.
Se necesita cargar nuevamente los folios en Defontana.
La carga del CAF en el ERP no se realizó correctamente.
¿Qué necesitas antes de empezar?
Antes de realizar este proceso, asegúrate de contar con:
Certificado Digital instalado en tu computador.
Clave asociada al Certificado Digital, si corresponde.
Permisos para operar en representación de la empresa en el SII.
Conocer el tipo de documento del cual necesitas reobtener los folios.
Paso 1: Ingresar al portal del SII
Para reobtener folios electrónicos, ingresa al sitio web del Servicio de Impuestos Internos (SII).
Luego, selecciona la opción Mi SII.
Paso 2: Acceder con Certificado Digital
En la pantalla de acceso, selecciona la opción Acceso con Certificado Digital.
El sistema mostrará los certificados instalados en el computador. Selecciona el certificado correspondiente a la empresa o al representante autorizado e ingresa la clave asociada, si el sistema la solicita.
Paso 3: Ingresar a Factura Electrónica
Una vez dentro del portal del SII, dirígete a Mis Servicios Online y selecciona la opción Factura Electrónica.
Luego, ingresa a Sistema de Facturación de Mercado. Dentro de esa sección, selecciona Timbraje Electrónico y haz clic en Reobtención de Folios.
Paso 4: Seleccionar la empresa y el tipo de documento
En esta pantalla, selecciona el RUT de la empresa para la cual deseas reobtener folios.
Luego, selecciona el tipo de documento electrónico correspondiente, por ejemplo:
Factura Electrónica
Nota de Crédito Electrónica
Nota de Débito Electrónica
Guía de Despacho Electrónica
Boleta Electrónica.
Paso 5: Descargar nuevamente el archivo CAF
El sistema mostrará los rangos de folios disponibles para reobtener. Selecciona el rango de folios correspondiente y descarga nuevamente el archivo CAF.
Guarda el archivo en una ubicación fácil de encontrar.
Este archivo deberá ser cargado posteriormente en el ERP para que los folios queden disponibles y puedan ser utilizados en la emisión de documentos electrónicos.
Para continuar con la carga en Defontana, revisa el siguiente artículo:




