1 ELIMINAR FOLIOS VENCIDOS DE EL ERP
Para anular o eliminar folios en su ERP debe ir a
>Configuración >Factura electrónica> Importador de CAF
Tilda el rango de folios respectivos, y luego "eliminar", de esta manera ya no se encontrarán disponibles en su ERP
Recuerde que la eliminación del rango de Folios no afecta en nada los documentos ya emitidos, solo retira la disponibilidad de ocupar los folios ya vencidos.
2 ANULAR FOLIOS EN EL SII
Para anular folios tiene que ingresar con su certificado digital cargado en su computador al Sii (http://home.sii.cl/index.htm).Si no tiene su certificado digital nos lo solicita para, recuerde que va a necesitar una clave, la cual usted debería conocer, en caso de no hacerlo nos puede consultar por la última clave que nosotros tenemos registrada)
Una vez que haya cargado el certificado en su computador, debe ahora entrar al Servicio de Impuestos Internos y seleccionar "Mi SII"
Aquí deberán seleccionar "Acceso con Certificado Digital"
Luego deberán Ir a "Mis Servicios Online" y seleccionar "Factura Electrónica"
Aquí debe Ingresar a Sistema de "Facturación de Mercado" y luego a "Timbraje Electrónico" con la opción "Anular folios" o "Anulación masiva de folios", dependiendo de si solo desea anular un folio o varios, respectivamente
Luego debería ingresar el RUT de su empresa y continuar con las instrucciones del SII
3 SOLICITAR FOLIOS NUEVOS AL SII
Para descargar folios tiene que ingresar con su certificado digital cargado en su computador al Sii (http://home.sii.cl/index.htm)
Si no tiene su certificado digital nos lo solicita para adjuntárselo, (Recuerde que va a necesitar una clave, la cual usted debería conocer, en caso de no hacerlo nos puede consultar por la última clave que nosotros tenemos registrada).
Una vez que haya cargado el certificado en su computador, debe ahora entrar al Servicio de Impuestos Internos y seleccionar "Mi SII"
Aquí deberán seleccionar "Acceso con Certificado Digital"
Luego deberán Ir a "Mis Servicios Online" y seleccionar "Factura Electrónica"
Aquí debe Ingresar a Sistema de "Facturación de Mercado" y luego a "Timbraje Electrónico" con la opción "Solicitar Timbraje Electrónico"
Aquí debe seleccionar el RUT de la empresa para el cual está solicitando los folios:
Una vez hecho esto, debe seleccionar el documento para el que quiere bajar folios (Factura Electrónica, NC Electrónica, ND Electrónica, Guías de Despacho Electrónicas o Boletas Electrónicas) e ingresar la cantidad de folios (que debe ser igual a la cantidad máxima) y presionar "Solicitar numeración".
4 CARGAR EL NUEVO ARCHIVO DE FOLIOS AL ERP.
Lo anterior le permitirá bajar un archivo. Ese archivo debe subirlo en el ERP > Configuración > Factura Electrónica Importador CAF.
Seleccionar el archivo corrspondiente a los folios > Seleccionar Comenzar Proceso.
Una vez que siga todos estos pasos, tendrá los folios cargados en nuestro sistema y entonces podrá crear su documento electrónico