このマニュアルは、「Dentisってどんなシステム？」「何ができるの？」「どんな役割の人が使うの？」といった全体像を、分かりやすくご理解いただくためのマニュアルです。

1. Dentisってどんなシステム？

Dentisは、歯科医院の様々な業務をデジタルで効率化し、患者様とのコミュニケーションをスムーズにするための、オールインワンのクラウド型システムです。

紙での管理を減らし、パソコンやタブレットを使って、日々の診療をより快適に進めるお手伝いをします。

2. Dentisでできること（主要機能の全体像）

Dentisは、主に以下の機能で医療機関様の業務をサポートします。

Dentisは、大きく分けていくつかの画面で構成されています。

予定画面：
- 役割： 予約の管理と患者様の来院状況を把握する画面です。
- できること： 予約管理、予約変更、キャンセル、患者様の受付など
診療録（電子カルテ）画面：
- 役割： 歯科医師や歯科衛生士が、診療内容を記録する画面です。
- できること： 処置内容の入力、検査結果の記録、処方箋の作成など
会計画面：
- 役割： 患者様のお会計を行う「レジ」のような画面です。
- できること： 物販の追加、支払い処理、領収書発行など
設定画面：
- 役割： Dentisを医療機関様の運用に合わせてカスタマイズする画面です。
- できること： スタッフの登録、各種初期設定、など

Dentisの導入により、医療機関様の業務は以下のように変化します。

上記でご紹介したDentisの機能について、より具体的な操作方法を学ぶために、貴院の役割に応じた詳細マニュアルをご用意しております。

特に基本的な操作となる下記のマニュアルをご覧ください。

レセコンを切り替えてDentisを導入、稼働される際によくある質問についてご案内します。

Q: 患者データ移行ではどのようなデータが移行できますか？

項目	詳細
移行対象	全患者（※当社にデータをお渡しいただいた際に含まれていた患者まで）
移行可能	患者ID 名前性別生年月日携帯・固定電話番号住所メール保険・公費情報（介護除く）
移行不可	予約情報予約関連メモなど介護保険情報

Q: 診療録データ移行ではどのようなデータが移行できますか？

データの種類	内容
移行可能	請求済の保険処置データ
移行不可	未請求処置自費診療データ歯式情報補管情報会計情報など介護レセプト情報

Q: 今まで使っていたオンライン資格確認の機器はDentisでも連携して使えますか？

A: 確認が必要です。

他社からDentisへ乗り換え後、現在お使いのオンライン資格確認機器が利用できるかは、元の契約状況によって決まります。

※以下の表は一般的なケースです。実際の取り扱いは医院様のご契約状況により異なるため、あくまで目安としてご活用ください。

ご自身の状況は？	オンライン資格確認は使える？	Dentisに連携できる？	機器の保守	補足
レセコンとは別に保守契約がある（NTTなどから直接導入したケース）	◯ 可能	◯ 可能	◯ あり	Dentis担当者へ導入ベンダーのご連絡先をご共有のうえ、連携をご依頼ください。
機器は残るが保守契約は終了（以前のレセコン会社から購入したケース）	◯ 可能	◯ 可能	✕ なし	故障等発生時のリスクにご注意ください。
レセコンが撤去される（連携していたPCがなくなるケース）	◯ 可能	✕ 不可	✕ なし	連携をするためには、ネットワーク業者手配が必要です。
初期化される（端末は残るが設定を工場出時に戻されるケース）	✕ 不可	✕ 不可	✕ なし	入れ替えを行う必要があります。

※非常に簡易な図ですので医院ごとに状況は異なる場合があります

オンライン資格確認に関わる保守の範囲はそれぞれ以下の通りとなっております。お問い合わせは各サポート窓口までご連絡をお願いいたします。

保守は主にハードウェア（端末）とネットワーク、それぞれに対して適用されます

ハードウェア保守	物理的に故障した場合の修理対応などベンダーやメーカーにより異なるが多くの保守契約では故障時に代替機を先に送付いただけます
ネットワーク保守	回線・通信が途切れたなどの通信障害や専用回線に接続するための通信機器の管理・故障対応など