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ログインパスワードを忘れてしまった
ログインパスワードを忘れてしまった

かかりつけ支援プラン , トータル支援プラン

立花 avatar
対応者:立花
一週間前以上前にアップデートされました

パスワードを忘れてしまった場合、スタッフと管理者では再設定の手順が異なるため、それぞれの対応方法を記載します。状況に合わせてご対応ください。

パスワード再設定(スタッフ)

管理者がパスワードのリセットを行います。[設定]→[医療機関管理]→[スタッフ]→[スタッフ氏名]をクリックします。[パスワード再設定]→[再設定]をクリックすると、仮パスワードが発行され、再設定完了画面が表示されます。ログイン情報をクリップボードコピー、印刷、メールでスタッフに共有することができます。メール共有機能を活用すると、ログインに必要になる情報の控えが手元に残るため、おすすめです。

パスワード再設定(管理者)

全ての管理者がパスワードを忘れてしまった場合、再設定ができないため、Dentisサポートデスクにご連絡ください。お問い合わせ先は、サポート体制をご確認ください。

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