Dentisを利用するには、必ず「医療機関ID」が必要です。
医療機関IDは、医院ごとに発行される英数字のIDです。
こちらではIDが分からなくなった時の対応方法をご案内します。
1. Dentisの「設定画面」から医療機関IDを確認する方法
Dentisにログインします。
画面左下の[設定]をクリックし、[医療機関管理]→[基本情報]を開きます。
医療機関IDが表示されています。（6桁の英数字）
2. メールで医療機関IDを確認する方法
医療機関IDはDentisセットアップ時に送付したメールに記載がございます。
メールタイトルは「Dentis（クラウド歯科業務支援システム）初期設定URL発行のご連絡」になります。
件名：【重要】Dentis (クラウド歯科業務支援システム) 初期設定URL発行のご連絡
3. Dentisサポートデスクへの問い合わせ案内
1.2を実施しても医療機関IDがわからない場合サポートデスクにお問い合わせください。
お問い合わせ時に以下内容をご用意いただくとスムーズに対応ができます。
・医療機関名
・ご担当者名
・医院の登録メールアドレス
・「医療機関IDがわかりません」とご記載・お伝えください
Dentisサポートデスク
・電話 : 03-6372-1277
・営業時間：09:00〜18:00 (日祝および年末年始は休業いたします)
4.よくあるご質問
Q. メールが見つからず IDが分かりません
A. 上記の件名メールを検索し、見つからない場合はサポートデスクまでご連絡ください。
この記事で解決しない場合には最下部の😞を押してください。チャットサポートにつながります。