オンライン診療を開始するための事前準備をまとめています。

患者様向けに提供しているオンライン診療・オンライン服薬指導アプリCLINICS（CLINICSアプリ）と接続しており、問診や過去の診療データなど患者様の情報を確認しながら、効率的なコミュニケーションをとることができます。患者様がCLINICSアプリに登録しているクレジットカードで決済ができ、予約受付〜ビデオチャット〜会計まで一気通貫で実施可能です。

相談やカウンセリングなどの「受診勧奨」や、検査結果、治療計画の説明等、必要な患者に対して適切なコミュニケーションをとるための一つの手段として活用できます。患者の通院負担を軽減しながら、接点を強化することで治療継続率の向上が期待できます。

ユニットを抑えずに受診勧奨等を実施できるため、ユニット稼働率の向上が期待できます。また、予約受付〜ビデオチャット〜会計の機能がオールインワンで組み込まれているため、負担なく効率的にオンライン診療を始めることが可能です。

[設定] > [拡張機能] > [Web予約] > [変更] から画面の表示に従って、各項目を登録をします。登録した内容は、患者様の予約画面に表示されますので、正確な情報を入力してください。公開に設定すると、CLINICSアプリからの予約受付が開始できます。

オンライン診療を受け付ける診療メニューを設定します。歯科で活用しやすいメニューのテンプレートが登録されていますので、医療機関の運用に合わせてご活用ください。

テンプレートを利用する場合は、[設定] > [拡張機能] > [Web予約] から利用するメニューの [設定] ボタンをクリックします。画面の表示に従って内容を登録し、オンライン設定を [公開] にして登録すると、該当メニューでオンライン診療の予約受付が開始されます。

新規作成した医療機関独自のメニューについては、公開前に掲載審査があります。診療メニューガイドラインをご参考の上、診療メニューを作成してください。承認後、該当メニューを[公開]に設定して、予約受付を開始します。掲載不可の通知が来た場合は、修正依頼コメントを参考に、診療メニュー名や説明を修正し再度申請をしてください。

[設定] > [拡張機能] > [Web予約] > [アプリ用QRコード印刷] をクリックし、CLINICSアプリ紹介用の資材を印刷します。

次回の診察でオンライン診療が利用できることをご説明の上、資材を利用してアプリのインストールをご案内ください。次回予約の取得まで院内でご確認いただくと、オンライン診療のご活用がスムーズに始められるため、おすすめです。

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