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ストレージの容量が一杯になってしまった
ストレージの容量が一杯になってしまった

ストレージ容量,ファイル容量,ファイル上限

綿谷泰佑 avatar
対応者:綿谷泰佑
1年以上前に更新

ストレージの容量が一杯になると、それ以上のファイルアップロードができなくなります。ファイル容量を拡張するためのアップグレード方法についてご案内します。

ストレージ容量の利用条件について

ストレージ容量の利用条件は2022年12月1日より以下のように設定しております。

利用条件

料金
月額利用料: 3,000円 / 1TBごと
※ 10GBまでは無償でご利用いただけます

利用開始月
弊社がお申し込みを承諾した日の翌月1日から
※ 利用開始手続きに2営業日いただいています。翌月からの利用開始をご希望の場合は、当月末日の2営業日前までにお申し込みください
※ 機能利用の開始日を調整したい場合は、サポートまでお問い合わせください

契約期間
利用開始月の1日より毎月自動更新

支払い方法
毎月1日に当月分の利用料を決済いたします

ストレージの容量が少なくなるとアラートが表示されます。

容量の上限となった場合、それ以上のファイル登録ができなくなります。

ストレージ容量アップグレードのお申し込み方法

Dentis上よりお申し込みいただけます。[設定] > 左下[アップグレード]より申し込み画面に遷移します。利用条件を確認いただきストレージ追加申込を行ってください。なおアップグレードは利用条件の通り、弊社が申し込みを承諾した日の翌月1日からの適用となりますので、ストレージ容量が少なくなってきましたら、早めにお申し込みください。

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