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メッセージ送信機能利用ガイドライン
メッセージ送信機能利用ガイドライン

かかりつけ支援プラン,トータル支援プラン

綿谷泰佑 avatar
対応者:綿谷泰佑
1年以上前に更新

メッセージ送信機能を利用いただく場合の記載内容のガイドラインについてまとめています。メッセージ送信をする際には、Dentis利用規約に定められた禁止事項他各種法令などに抵触する内容になっていないか、医院様のご判断でご利用ください。

Dentis利用規約と関連する各種法令等

上記以外にも各種法令等にご注意くださいますようお願いいたします。

具体的な事例

具体的な記載可能・記載不可のメッセージ文面の事例を掲載しております。

■送信可のメッセージ事例

リマインド・予約に関するお知らせ

・本日14:15よりオンライン予約をお取りしています。お時間になりましたら診療開始ボタンを押してください。
・Webからのご予約ありがとうございます。ご希望の日程でご予約が確定致しました。お時間になりましたら保険証をお持ち頂きお越しください。
・本日午後から予約の空きが出ております。先着順とはなりますが、10:00-11:00の間はご予約をお取りいただけます。ご連絡お待ちしております。

リコール・定期検診等のお知らせ

・メドレー歯科でございます。前回治療よりご予約がないためご連絡しております。ぜひお気軽にご相談ください。
・3ヶ月を目安にした検診をお勧めしておりますのでお気軽にご相談ください。
・定期的にお口の状態をチェックすることで虫歯や歯周病等の早期発見にもつながります。ご都合の良い日時にご予約の上、お越しくださいませ。

キャンセル患者様のフォロー

・次回治療のご予約についてのご連絡でございます。ご都合良いお日にちにご予約ください。

医院の営業日・臨時休診などのお知らせ

・12月30日〜1月3日までは年末年始のため休診となります。年始は1月4日より診療いたします。
・来月10日・15日は臨時休診となります。皆様にはご迷惑をおかけしますがよろしくお願いいたします。

■支払い方法・患者様への支払いに関するご案内

・当院ではクレジットカード、もしくは交通医療機関ICカードのお支払いが可能です。
・次回ご来院時に、前回分の1,000円もあわせてお支払いをよろしくお願いいたします。

■規約等に抵触する可能性のあるメッセージ事例

■医院SNS等への誘導・ご案内

・当院の公式SNS(Facebook,Instagram,Twitterなど)をぜひご覧ください
・当院公式メッセージアプリ(LINE等)のご登録にご協力ください

■物販・新メニュー・キャンペーンなどのご案内

・当院おすすめの電動歯ブラシをぜひお試しください
・当院では新たにホワイトニングメニューを開始しました。4月末までのお申し込みで30%OFFにてご案内します。

■分院などのご案内

・六本木に分院を4月1日にオープンします。ぜひお越しください。
※当院は4月1日を持って以下の住所に移転します、等の移転のお知らせは可

■その他虚偽・誤認期待等を招く表現・誇大広告表現など

・当院では患者様に絶対安全な最高の治療を行なっております
・著名人も当院を利用しています
・ストレスを感じている方は歯周病のリスクが高まり、生活習慣病の大きな要因になります。ストレス軽減に催眠療法がおすすめです。ぜひ当院にお越しください。
・当院は「ホワイトニングプロフェッショナル医院(※存在しない資格)」に認定されました

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