一度進めてしまった予約ステータスは戻すことはできません。誤って予約ステータスを変更してしまった場合のいくつかの対処方法を記載しています。

予約を誤ってすすめても医院のオペレーション上問題ない場合には、予約をすすめたステータスのままにしておきます。その際にメモ欄に誤って受付済ステータスにしてしまった旨の記載などを行うと他のスタッフ様も情報を確認することができます。

[予約編集]＞[予約削除]を実施し、削除後に再度同様の予約枠を作成します。

ただしステータスを進めすぎると予約削除できませんのでご注意ください。

枠の削除ができるステータスは「キャンセル可能タイミング」と同一です。

※WEB予約の場合は「未受付」の場合のみ削除可能です。

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