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予約のステータスを戻したい

誤って予約ステータスを進めてしまった場合の対応

綿谷泰佑 avatar
対応者:綿谷泰佑
3か月以上前に更新

予約ステータスを誤って進めてしまった場合の対処方法を記載しています。

誤って受付ボタンを押してしまった場合

誤って予約の受付を進めてしまった場合、「未受付に戻す」を押下すると、未受付スタータスに戻ります。

予約削除を行い再度予約を作成する

[予約編集]>[予約削除]を実施し、削除後に再度同様の予約枠を作成します。

ただしステータスを進めすぎると予約削除できませんのでご注意ください。

枠の削除ができるステータスは「キャンセル可能タイミング」と同一です。

※WEB予約の場合は「未受付」の場合のみ削除可能です。

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