保険証・資格情報が変更になった場合の対応についてまとめています。状況に応じてご対応をお願いいたします。

該当患者の保険証・公費タブ画面右上の[新規追加]より新しく提示された保険証情報を入力します。

保険証情報を入力し[登録]を押下すると、登録画面上部に既存登録されている保険証を有効期限切れにしても良いか確認が表示されます。

過去保険証を有効期限にする場合は[新規登録]ボタンを押下して新規保険情報を登録完了します。登録後のカルテ・会計から新しい保険証情報が反映されます。

注意事項：既存の保険証と有効期間が重複している場合、以下のエラーが表示されます。

この画面で「新規登録」はできかねるため、一度「キャンセル」し、新しく提示された保険証の有効期限をご確認の上、再度登録をお願いします。

誤った負担割合を登録していた、小学校へ入学したタイミングで保険負担割合が2割から3割に変更になった、69歳が70歳になったタイミングで3割から2割など保険負担割が変更になった際にシステム上で自動変更は行われません。医療機関にて確認のうえご変更をお願いいたします。

該当患者の保険証・公費タブ画面右上の[新規追加]より提示された保険証情報・負担割合を入力します。

保険証情報を入力し[登録]を押下すると、登録画面上部に既存登録されている保険証を有効期限切れにしても良いか確認が表示されます。有効期限にしてもよければ[新規登録]ボタンを押下して新規保険を登録完了します。

注意事項：既存の保険証と有効期間が重複している場合、以下のエラーが表示されます。

この画面で「新規登録」はできかねるため、一度「キャンセル」し、新しく提示された保険証の有効期限をご確認の上、再度登録をお願いします。

該当患者の保険証画面右端の[編集]より新しい保険負担割合を入力し、登録します。以下の確認文言が表示されますので、[続行]を押下します。既存情報が上書きされますので、過去のカルテ・会計も新しい負担割合で再計算され、患者の会計に前回未過収が発生します。

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