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会計不可と表示されている場合の対応

訪問歯科,一括会計

対応者:綿谷泰佑

訪問歯科の一括会計が「会計不可」と表示されて実施できない場合の対応をご案内します。

会計不可となる場合

以下の場合には会計不可と表示される場合がございます。

  • 訪問診療の診療録が編集中(未保存)

  • 過去の外来診療で未会計のままの会計が残っている

  • 訪問歯科を個別会計している

  • 支払方法が口座振替で口座が承認前(書類待ち/銀行承認待ち)

特に訪移行の際には、過去の外来の診療録の会計に注意してください。過去の会計情報は[患者情報]より[会計]を押すことで確認可能です。

会計不可となっている場合の対処法

該当する患者は以下の操作を行ってください。

  • 診療録を保存する

  • 過去の外来診療の会計がある場合はを会計を完了させる

  • 訪問歯科を個別会計している場合には未会計に戻す

  • 患者の請求情報の支払方法が口座振替で口座ステータスが承認前(書類待ち/銀行承認待ち)の場合、(承認済)に変更する

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