患者が予約をキャンセルされた場合のキャンセル理由の確認方法についてご案内します。
予約のキャンセル時
患者の予約をキャンセルする際に該当するキャンセル理由を選択します。
キャンセル理由の確認方法
キャンセル理由は以下の画面で確認可能です。
キャンセル理由の変更
キャンセル理由を変更する場合は[変更]を押して理由を再度選択します。
活用tips:キャンセルの多い患者を検索したい
キャンセルの多い患者検索はできかねてしまいますが、医院様で「該当の患者に[キャンセル多数]などの患者ラベルを作成・設定する」などで患者検索画面で検索することが可能です。
詳細は特定の属性をもつ患者のみ出力したいをご覧ください。
この記事で解決しない場合には最下部の😞を押してください。チャットサポートにつながります。