Kokeboka
Hvorfor og hvordan du vinner med lojalitetsprogrammet ditt
Av Knut og 1 annen2 forfattere13 artikler
Kapittel 1 - Innledning
Kapittel 2 - Hvorfor starte et lojalitetsprogram?
Kapittel 3 - Lag et kundeprogram som begeistrer og overrasker
Kapittel 4 - Diller lojalitetsprogram er integrert i kassen og nettbutikken
Kapittel 5 - Kom i gang med ditt lojalitetsprogram i diller
Kapittel 6 - Hva skal til for å lykkes med ditt kundeprogrammet?
Kapittel 7 - Hvordan kommunisere med medlemmene dine?
Kapittel 7.1 - Tips til effektiv e-post markedsføring
Kapittel 7.2 - Hvordan lykkes med SMS - utsendinger
Kapittel 8 - Markedsføring av lojalitetsprogrammet ditt
Kapittel 8.1 Bursdagsmarkedsføring; hvorfor er det effektivt?
Kapittel 9 - Bonuspoeng: fordeler og ulemper
Kapittel 10 – Hvordan kan jeg redusere SMS-bruken under medlemsregistrering og -innlogging?