Steg 1 | Gå till "Medlemmar"
För att hitta transaktionsloggen (= aktivitetsloggen) för ett medlem måste du först gå till listan över alla medlemmar. Denna lista hittar du under menyn "Medlemmar" på vänster sida av kontrollpanelen.
Medlemslistan ger dig en bra översikt över alla dina medlemmar. Här kan man ta bort och lägga till medlemmar, samt redigera information kopplad till varje medlem. Du kan också söka efter enskilda medlemmar.
Steg 2 | Tryck "Redigera" på medlemmet
För att redigera information om ett medlem, klicka på "redigera" till höger med blå text.
Då blir du skickad till kundprofilen.
Här kan du ändra all information, placera kunden i olika segment och listor, och se detaljerad aktivitetslogg, inklusive transaktioner. Det finns olika ikoner för handel i webbshop och handel i kassan, samt användning av kupong och klippkort. Om en order returneras eller avbokas kommer eventuella poäng att dras av här.