Det finns två olika sätt att skapa kuponger.
Skapa kampanj - Här skapar du en kupong som skickas ut via SMS med direktlänk till kupongen. Kampanj passar bäst om du vill marknadsföra kupongen via SMS, och om kupongen har en begränsad varaktighet och kan användas endast en gång. Du kan läsa mer om hur du skapar en kampanj här.
Lägg till kupong - Här lägger du in kuponger som blir tillgängliga i medlemsområdet. Denna lösning passar bra om du har mer än en kupong och det är kuponger som ska ha en viss varaktighet. Du kan sedan välja att använda funktionen ”Skicka SMS” och informera dina medlemmar om att deras medlemsområde uppdaterats med nya kuponger.
I denna artikel ser vi på variant 2 / Lägg till kupong.
Med denna metod sätts kupongerna upp i medlemsområdet som medlemmarna har tillgång till.
Steg 1 | Lägg till titel, beskrivning och bild på kupongen
För att lägga till kuponger, klicka på ”lägg till kupong” i vänstermenyn.
Här fyller du först och främst i kupongkod (OBS! detta gäller endast om du har e-handelintegration), titel och beskrivning av kupongen. Du kan också välja att ladda upp en bild för kupongen som kommer vara synlig för dina medlemmar när de ser kupongen i sitt medlemsområde.
Titel, beskrivning och bild kommer att vara synliga för kunden när de loggar in i sitt medlemsområde och öppnar kupongen. Kupongkoden gäller endast vid e-handel och är den koden kunden kan kopiera in i kodfältet i varukorgen för att använda rabatten.
Steg 2 | Välj rabatttyp
Nedan kan du välja olika kategori-typer. Du kan välja om kupongen ska gälla för hela butiken, en produkt, eller en produktkategori, eller båda kassasystem och nätbutik (dessa gäller endast om du har e-handelsintegration).
Välj sedan om kupongen ska ha en procentrabatt eller en beloppsrabatt (eller fri frakt om du har e-handelsintegration). Då kommer det upp ett fält med antingen ”Ange Prozentvärde”, eller ”Skriv in belopp” där du måste skriva in den procent- eller beloppsvärde som gäller för kupongen. Det vill säga hur mycket kupongen ska ge i rabatt.
Steg 3 | Koppla kupongen till en medlemsnivå eller en viss poängsumma
Längre ner kan du välja om endast specifika medlemsnivåer ska få tillgång till kupongen. Till exempel en guldkupong till medlemmar som blivit guldmedlem.
Du kan också koppla kupongen till en poängsumma. Till exempel alla som har 1500 poäng får tillgång till kupongen.
Dessa är endast aktiva om du har poängsystemet aktiverat.
Steg 4. | Välj hur många gånger kupongen kan användas
Under ”Kan användas” kan du välja hur många gånger kupongen kan användas av dina medlemmar. Här finns alternativen mellan 1 och 15 gånger, eller obegränsat om du vill att detta ska vara en fast fördel.
Kupongen måste också ha ett startdatum, men slutdatum är valfritt.
Steg 5 | Koppla kupongen till ett segment och/eller en produkt-ID
I botten kan du sedan välja från listorna du har skapat för att göra marknadsföring och segmentering av kupongerna mer exakt. På så sätt kommer endast medlemmarna som ligger i den lista du valt ha tillgång till kupongerna.
NB! För kassasystem som stödjer det kan man lägga in produkt-ID för vilka produkter kupongen (eller klippkortet) ska gälla. Det gör att kupongen (eller klippkortet) automatiskt används på de produkter det gäller och rabatten dras av automatiskt.
För att spara kupongen klickar du på ”Lägg till kupong”.
Olika valmöjligheter för kupong
Man har också flera valmöjligheter på olika kuponger längst till höger:
Standard kupong
Födelsedagskupong
Födelsedagskupong för barn
Välkomstkupong
Repeterande kupong
Poäng till valuta
Stämpelkort belöningskupong
Offentlig kupong (om man har integration med WooCommerce)
Standard Kupong är en helt vanlig kupong som man gärna använder för erbjudanden över en period eller fasta fördelar för medlemmarna. Väljer du ”Varaktighet från samtycke” kommer kupongen att gälla i X antal dagar efter att kunden blivit medlem.
Födelsedagskupong är en kupong som medlemmarna får på sin födelsedag. Då får de SMS med födelsedagshälsning och en länk till sin födelsedagskupong. På denna kupong, och på välkomstkupongen, kan du välja hur länge kupongen ska vara giltig. Det vill säga hur länge den är tillgänglig för kunderna innan den upphör.
Födelsedagskupong för barn är en kupong för de som vill ge förmåner till föräldrar med barn. Medlemmarna måste då ange hur många barn de har och när deras födelsedag är. Du kan sedan skapa en födelsedagskupong som ger förmåner eller som påminner om att boka t.ex. födelsedagsfesten hos er.
Välkomstkupong får medlemmarna som tack för att de blev medlem i klubben. Denna kan du som nämnt ovan också bestämma hur länge den ska vara giltig från medlemmen registrerar sig.
Repeterande kuponger är kuponger som medlemmarna får igen och igen efter att de har uppnått X antal poäng. Ett exempel är att medlemmarna får -100kr avslag på ett köp för varje 2000 poäng de har uppnått:
Det vill säga att för varje 2000kr som medlemmarna använder får de en kupong som ovan med -100kr avslag på ett köp.
Poäng till valuta är en kupong där du sätter värdet på de poäng kunderna tjänar in, som de sedan får ut som ett värdekupong i kassan. Har de ett värde på 123,50 kr så kan de använda allt om de vill.
Offentlig kupong innebär att kupongen är tillgänglig för de som inte är medlemmar i kundklubben (gäller endast om du har e-handelsintegration).