FAQ
Vanliga frågor
Av Knut och 1 till2 författare24 artiklar
- Hur fungerar Diller kontrollpanelen?
- Hur skapar jag kuponger?I Diller kan du skapa olika kuponger som välkomstkupong, födelsedagskupong, repterande kupong, offentlig kupong eller standard kupong. I denna artikel lär du dig skillnaden mellan dem och hur de skapas.
- Hur skapar jag ett poängsystem?Poängsystemet är ett sätt att göra dina kunder/medlemmar ännu lojalare mot din butikkedja. I Diller finns det många olika sätt att använda poäng som förmåner.
- Hur skapar man ett klippkort?I Diller kan man skapa digitala klippkort. Och om du har ett kassasystem som stöder det, kan dessa klippkort kopplas till en eller flera specifika produkter.
- Hur man skickar SMS till dina kunder med Diller
- Hur skapar jag en kampanj?
- Användning av kuponger - AlternativHur kan kuponger registreras via "Svep för att använda" eller via Dillers kontrollpanel?
- Hur skapar jag flera avdelningar?I Diller kan du skapa flera avdelningar för samma kundklubb. Lär dig hur du kan skapa, ändra eller ta bort olika avdelningar
- Hur skapar jag segment och listor?Att skapa olika segment för att göra en mer exakt och precis marknadsföring för dina medlemmar är mycket värdefullt och kan enkelt göras genom Diller
- Hur skapar jag dolda grupper?I Diller kan man skapa dolda grupper där man manuellt kan lägga medlemmar i denna grupp genom kontrollpanelen. Detta är för att skapa grupper som man vill godkänna medlemmar för,…
- Hur hittar jag kundens transaktionslogg?I Diller kan du se en fullständig översikt över transaktioner för ett medlem. Lär dig hur du hittar detta
- Hur tar vi bort ett medlem som inte längre vill vara medlem?
- Hur kan jag manuellt ge mina medlemmar poäng för sina köp?Har du haft en försäljning till en medlem i kassan, men glömt att registrera kundens nummer? Oroa dig inte! I kontrollpanelen kan du manuellt lägga till poäng till dina medlemmar,…
- Hur lägger man till en medlem och använder kuponger i Diller Kontrollpanel?
- Hur registrerar man en kupong i Diller kontrollpanelen?Om du inte har kassaintegration kan du enkelt registrera kuponger i kontrollpanelen
- Hur belönar jag en kund?I kontrollpanelen kan du välja att belöna en kund med en SMS-kampanj. Då får kunden en kupong som de kan använda i butiken och eventuellt i webbshoppen
- Hur belönar du dina bästa kunder?I Diller kontrollpanel har du full översikt över dina topp 10 mest aktiva kundklubbmedlemmar. Det vill säga de som har handlat mest hos dig. Dessa kan du enkelt belöna med…
- Hur fungerar medlemsområdet?
- Var hittar jag villkoren för mina kunder?
- Vilka regler gäller för marknadsföring via e-post, SMS m.m.?
- Hur slutför man registreringen för kunden?
- Hur kan jag rensa cache?
- Har Diller rätt att överföra information till tredjepartsaktörer via integrationer?
- Hur ändrar jag mobilnumret på en medlem?Det är i nuläget inte möjligt att ändra medlemmens mobilnummer direkt i kontrollpanelen.