La page Statistiques remplace les anciennes pages de statistiques. Elle rassemble sur un seul écran la réussite, l'engagement et la satisfaction de vos formations, modules, portails, groupes et apprenants. Les anciens liens redirigent automatiquement vers la nouvelle page.
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Menu latéral Rapports et suivi › Statistiques. Le lien « Statistiques » des cartes formation du tableau de bord y mène aussi.
Profil | Accès |
Administrateur | Toutes les données du portail ; depuis le portail principal, tous les portails et sous-portails. |
Gestionnaire | Toutes les données du portail. |
Formateur | Uniquement les formations dont il est formateur référent, et les modules dont il est l'auteur. |
Responsable de groupe | Pas d'accès à cette page. |
Depuis un sous-portail, seules les données de ce sous-portail sont affichées.
Présentation de l'écran
Afficher par : choisissez la vue (Formation, Module, Portail, groupe, Apprenant). Le tableau, les indicateurs et les filtres s'adaptent.
Filtres : affinez les données. La liste dépend de la vue.
Indicateurs clés : les chiffres globaux correspondant aux filtres.
Icône (i) : survolez-la pour lire la définition de l'indicateur.
Exporter : téléchargez les statistiques au format Excel.
Chevron › : déplie le détail d'une ligne. Dans la vue Formation, il n'apparaît que pour les formations qui ont plusieurs versions (une ligne par version ; « actuel » = la version publiée la plus récente).
Tri : cliquez sur un en-tête de colonne pour trier ; cliquez à nouveau pour inverser l'ordre.
Nom cliquable : pour une formation, un portail ou un groupe, ouvre la vue Apprenant filtrée sur cet élément.
Comprendre les indicateurs
Une participation correspond à un apprenant inscrit à une formation. Un apprenant inscrit à trois formations représente trois participations.
Indicateur | Signification |
Participations | Nombre d'inscriptions d'apprenants à des formations. |
Nombre total d'apprenants | Nombre de personnes distinctes, comptées une seule fois. |
Participations par apprenant | Nombre moyen de formations par apprenant. |
Taux d'engagement | Part des participations démarrées (formation ouverte au moins une fois). |
Taux d'achèvement | Part des participations terminées (formation validée ou progression à 100 %). |
Durée moyenne / Temps moyen | Temps moyen passé dans les formations (voir « Pourquoi les chiffres varient »). |
Temps total | Vue Apprenant : temps cumulé de l'apprenant dans toutes ses formations. |
Score moyen | Moyenne des scores des apprenants ayant terminé une formation ou un module noté. |
Satisfaction | Note laissée en fin de formation, exprimée en pourcentage. |
Nombre moyen de tentatives | Vue Module : nombre moyen de passages sur le module par apprenant. |
Lire la satisfaction
Les apprenants notent la formation sur quatre niveaux. Le pourcentage est la note moyenne rapportée à la note maximale : la valeur la plus basse possible est donc 25 %.
Pourcentage | Niveau |
Plus de 75 % | Très satisfait |
51 à 75 % | Satisfait |
26 à 50 % | Insatisfait |
25 % ou moins | Très insatisfait |
« — » ou « 0 % » ? Le tiret signifie qu'il n'y a pas de donnée (aucun score, aucune note de satisfaction). « 0 % » signifie que la donnée existe et vaut zéro.
Les cinq vues
Vue Formation
Une ligne par formation (voir la capture 1).
La colonne Apprenants indique le nombre d'inscriptions à la formation.
Les chiffres additionnent toutes les versions de la formation ; dépliez la ligne pour le détail par version.
Les formations archivées n'apparaissent pas.
Vue Module
Type du module : Apprentissage, Évaluation, Audit, Enquête, SCORM ou VR.
Nombre de formations qui utilisent le module ; le chevron › affiche le détail par formation.
Nombre moyen de tentatives par apprenant.
Filtres propres à cette vue : Module type et Module.
Cliquez sur le nom d'un module pour ouvrir sa page détaillée (Apprenants et Questions). Pour les évaluations et enquêtes, elle permet d'exporter les questions et réponses.
Les classes virtuelles, présentiels, projets, contenus externes et modules LTI n'apparaissent pas dans cette vue.
Cette vue est mise à jour chaque nuit : l'activité du jour apparaît le lendemain.
Vue Portail
Portail principal : chaque portail a sa propre ligne.
Sous-portail : présenté séparément ; le portail principal n'additionne pas ses sous-portails.
Lignes par page : 10, 20, 50 ou 100 lignes.
Vue groupe
Aucun groupe : apprenants inscrits à des formations en dehors de tout groupe. Une ligne par portail.
Groupe sans participation : tous les membres d'un groupe sont comptés, même sans formation. Un groupe peut donc afficher des apprenants et 0 participation.
Responsable : affiche les groupes dont la personne choisie est responsable.
Vue Apprenant
Période d'activité : apprenants dont la dernière connexion se situe entre les dates choisies.
Filtre personnalisé : catégories d'utilisateurs définies dans votre portail.
Nom de l'apprenant : ouvre le détail de ses participations (ou le détail par module si une seule formation est filtrée).
Temps total passé dans toutes ses formations.
Satisfaction : moyenne des notes laissées par l'apprenant.
Les filtres
Chaque filtre accepte plusieurs valeurs. Les filtres sont liés : choisir un portail limite les formations proposées, qui limitent les groupes, etc.
Filtre | Vues | Ce qu'il fait |
Portail | Toutes | Limite aux portails ou sous-portails choisis. |
Formation | Toutes | Limite aux formations choisies (hors archivées). |
groupe | Toutes | Limite aux groupes choisis ; « Aucun groupe » garde les apprenants inscrits hors groupe. |
Taux d'achèvement / d'engagement | Toutes | Curseur de 0 à 100 % (minimum et maximum). |
Catégorie | Formation | Catégories de formation. |
Formateur | Formation, Module | Formations de ce formateur ; en vue Module, aussi les modules dont il est l'auteur. |
Satisfaction | Formation | Niveau de satisfaction ; une formation sans note n'apparaît dans aucun niveau. |
Période | Formation | Formations dont les dates de début et de fin chevauchent la période. |
Apprenant | Module, groupe, Apprenant | Limite aux apprenants choisis. |
Module type / Module | Module | Type de module, ou modules précis. |
Responsable | groupe | Groupes dont la personne est responsable. |
Période d'activité | Apprenant | Dernière connexion dans la période. |
Filtre personnalisé | Apprenant | Catégories d'utilisateurs du portail. |
Astuce : les filtres, le tri et la pagination sont enregistrés dans l'adresse de la page. Copiez-la pour partager exactement la même vue à un collègue (dans la limite de ses droits).
Exporter les statistiques
Cliquez sur Exporter.
Choisissez les feuilles : Formation, Module, Portail, groupe, Apprenant, Participation.
Cochez les colonnes et, si proposé, le niveau de détail (par formation ou par version, par module ou par module et formation).
Validez : le fichier Excel est préparé puis envoyé par email à l'adresse de votre compte.
Les filtres de l'écran sont repris dans l'export et récapitulés dans une feuille dédiée. Une feuille qui ne peut pas appliquer l'un des filtres actifs n'est pas proposée.
Pourquoi les chiffres varient d'une vue à l'autre
Situation | Explication |
Durée moyenne plus élevée en vue Formation | En vue Formation, elle est calculée sur les apprenants qui ont terminé. En vues Portail, groupe et Apprenant, sur toutes les inscriptions, y compris non démarrées. |
Moins d'apprenants en vue Module | Seuls les apprenants ayant commencé un module d'apprentissage, d'évaluation, d'audit, d'enquête, SCORM ou VR sont comptés. Mise à jour chaque nuit. |
Apprenants avec 0 participation | Tous les membres des groupes sont comptés, même sans formation ou avec un compte inactif. |
Formations archivées | Absentes des vues Formation et Module, mais comptées dans les vues Portail, groupe et Apprenant. |
Filtre de taux en vue Apprenant | En vues Portail, groupe et Apprenant, il s'applique à chaque inscription et non au taux global de l'apprenant. |
Plus d'une tentative en moyenne | Un module utilisé dans plusieurs formations suivies par les mêmes apprenants est compté pour chacune. |
Questions fréquentes
Je ne trouve plus les anciennes statistiques.
Elles sont remplacées par la page Statistiques (Rapports et suivi › Statistiques). Les anciens liens redirigent automatiquement.
Je n'ai pas reçu mon export.
Vérifiez que votre compte a une adresse email et consultez vos courriers indésirables. En cas d'échec, un email vous en informe. Sinon, contactez le support.
Le filtre « Période » ne montre pas les apprenants actifs sur la période.
Il porte sur les dates de la formation. Pour l'activité, utilisez « Période d'activité » dans la vue Apprenant (date de dernière connexion).
L'activité de ce matin n'apparaît pas dans la vue Module.
C'est normal : la vue Module est mise à jour chaque nuit. Pour suivre en temps réel le statut et le score de chaque module, ouvrez la formation puis l'onglet Participants : pour chaque apprenant, le statut et le score de chaque module y sont mis à jour immédiatement.
Mon rapport personnalisé ne fonctionne plus avec la nouvelle page.
Contactez le support : votre demande sera transmise à l'équipe produit pour étudier votre besoin.
Un chiffre me semble incohérent.
Contactez le support en précisant la vue, les filtres utilisés (ou l'adresse de la page) et le chiffre concerné.