Если появилась проблема на этапе запуска приложения, и остановилось на "фиолетовом экране", то есть несколько причин и несколько решений данной проблемы. Сейчас попробуем разобрать 🤔
Ошибки которые могут встречаться ⬇️
Error while choosing host to download local-api
Error while choosing interface host
Defining interface host
Local API Error: EBUSY: resource busy or locked
Error: Failed to get 'downloads' path
(Пример)
Причины 🫨
Эта ошибка означает, что по каким-то причинам не получается либо подключиться, либо запустить приложение.
Причиной этого могут быть:
Нестабильное интернет соединение
Недоступность источника скачивания с текущего подключения (провайдера)
Включенный ВПН или подобный софт (относится так же к пункту №2)
Установленный антивирус блокирует скачивание нужных файлов своим мониторингом при этом не выдавая тревогу, или ошибочно определяет файлы как угрозу, которая является ложной.
Не удается получить доступ к нужным файлам или они заняты другим процессом
Как решить? 🤔
Далее будет описано что делать в случае таких ошибок:
🔹Error while choosing host to download local-api
🔹Error while choosing interface host
🔹Defining interface host
Подобные ошибки - сетевые, и попытаться решить эту проблему тоже можно изменениями в сети\подключении
✅ Вариант №1
Стоит попробовать установить любой доступный в вашей стране и на вашем операторе ВПН, как пример подойдут 1.1.1.1 и PlanetVPN
Порядок действий:
Закрыть Dolphin{anty}
Установить ВПН
Запустить и включить ВПН
Снова запустить Dolphin{anty} и проверить подключение
✅ Вариант №2
Попробовать сменить точку доступа (WiFi) на другую, желательно чтобы новое подключение было от другого провайдера, или попробовать подключиться к мобильной точке доступа, которую можно раздать с вашего телефона и мобильного интернета, после чего повторно запустить Dolphin{anty} и проверить подключение.
Если ни один из вариантов вам не помог - обратитесь в поддержку в приложении или на сайте, так же можете обратиться в поддержку через телеграм @dolphinsupport_bot
Далее будет описано что делать в случае таких ошибок:
🔹Local API Error: EBUSY: resource busy or locked
🔹Error: Failed to get 'downloads' path
✅ Local API Error: EBUSY: resource busy or locked - причина и решение довольно простые. Либо по каким-то причинам в фоне у вас завис процесс самого антика, и стоит открыть диспетчер задач ( сочетанием клавиш Ctrl+Alt+Delete ) и завершить все процессы "dolphin_anty.exe", после чего - попробовать запустить Dolphin{anty} ещё раз. Либо просто перезапустить ваш ПК и снова попытаться запустить программу.
✅ Error: Failed to get 'downloads' path - не получается получить доступ к нужному пути - стоит попробовать просто перезапустить ПК. Если это не поможет, то попробовать переустановить программу скачав последнюю актуальную версию с нашего сайта.
Если ни один из вариантов вам не помог - обратитесь в поддержку в приложении или на сайте, так же можете обратиться в поддержку через телеграм @dolphinsupport_bot