Memperbarui data pribadi Anda di Doto sangat penting untuk menjaga keamanan akun dan memastikan Anda selalu dapat mengaksesnya.
Di bawah ini, kami jelaskan cara mengubah email dan nomor telepon Anda sesuai dengan prosedur platform.
📧 Cara Mengubah Alamat Email di Doto?
Setelah pendaftaran, alamat email Anda hanya dapat diperbarui dengan menghubungi tim dukungan pelanggan kami.
Jika Anda tidak memiliki akses ke email Anda dan tidak memiliki dana nyata di saldo akun, kami menyarankan untuk membuat akun Doto baru dengan alamat email lain.
Perlu diingat bahwa alamat email dan nomor telepon hanya dapat digunakan untuk satu kali pendaftaran, jadi Anda harus menggunakan informasi pribadi yang baru untuk akun baru Anda.
Jika Anda tidak memiliki akses ke email Anda dan memiliki dana nyata di akun trading Anda, silakan hubungi tim dukungan kami melalui chat atau email, dan kami akan membantu Anda dengan proses ini.
📌 Catatan: Jika permintaan Anda memerlukan verifikasi tambahan, tim Doto akan memberi tahu Anda dan meminta dokumen tambahan.
📱 Cara Mengubah Nomor Telepon di Doto?
Jika Anda perlu memperbarui nomor telepon Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
Kirim email ke support-mu@doto.com atau hubungi kami melalui chat dengan dokumen berikut:
Selfie sambil memegang kartu identitas Anda.
Nomor telepon baru, termasuk kode negara.
The support team will review your request and notify you when the change has been made.
📌 Penting: Jika akun trading Anda masih belum diverifikasi, selesaikan proses verifikasi di sini atau hubungi tim dukungan kami untuk informasi lebih lanjut.
Memperbarui informasi pribadi Anda di Doto adalah proses yang mudah untuk memastikan akses yang aman ke akun Anda. Jika Anda mengalami kesulitan dalam mengubah email atau nomor telepon, hubungi tim dukungan untuk mendapatkan bantuan.