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Altere sua senha

Manter sua conta segura é essencial.

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Escrito por Sarah
Atualizado há mais de 2 semanas

Se você precisa alterar sua senha no Doto, siga estes passos simples:

Como redefinir sua senha (Web e Móvel)

  1. Vá para a página de login do Doto ou abra o aplicativo Doto.

  2. Toque em "Esqueceu a senha?" abaixo do formulário de login.

  3. Digite o endereço de e-mail conectado à sua conta Doto.

  4. Toque em "Enviar link de redefinição".

  5. Você verá uma tela de confirmação: "Verifique seu e-mail".

  6. Abra sua caixa de entrada de e-mail e encontre o link de redefinição (verifique Spam/Promoções se não o encontrar).

  7. Clique no link e siga os passos para criar e confirmar sua nova senha.

  8. Volte para a página de login do Doto e faça login com sua senha atualizada.


Verifique seu e-mail

  • Você receberá um e-mail do Doto com o link de redefinição.

  • Abra a mensagem e clique no link.

  • Siga os passos para criar e confirmar sua nova senha.

  • Uma vez atualizada, você pode fazer login com seu novo código de e-mail.


Se você não receber o código

  • Verifique sua pasta de Spam, Lixo eletrônico ou Promoções.

  • Certifique-se de que você digitou o endereço de e-mail correto.

  • Se o e-mail não estiver registrado, talvez você ainda não tenha criado uma conta com ele.

📌 Importante:

Verifique sua pasta de Spam se não encontrar o e-mail na caixa de entrada.

Se continuar com problemas, entre em contato com o suporte do DOTO.


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