I Drifti kan ikke oppdrag slettes, men Arkiveres, slik at det ikke lenger fremkommer på Hjem-skjermen og i oppdragsoversikten.
Årsaken til at oppdrag ikke kan slettes er fordi man for historikkens del ikke skal ha oppdrag man ikke kan finne tilbake til.
For å arkivere et oppdrag velger du statusen Arkivere oppdraget i nedtrekksmenyen på oppdragets Oversikt.
Tips: Ønsker du også ikoner på dine statuser? Les mer om dette her
Hva skjer når jeg arkiverer et oppdrag?
Ved arkivering låses oppdraget for videre redigering, med unntak av hendelseslogg på oppdraget.
Man kan likevel registrere manuelle innbetalinger på fakturaen i oppdraget, og har du avtale om KID og OCR, vil den automatiske innbetalingen også skje.
Merk: Skulle du ha behov for å kreditere en faktura på et arkivert oppdrag, vil krediteringen medføre at oppdraget låses opp for videre redigering.
Årsaken til at man da kun får en slags lesevisning av oppdraget er for å forhindre at det registreres mer forbruk på oppdraget etter at det er ferdig, noe vi har fått tilbakemelding på at flere har ønsket seg.
Hvor finner jeg mine arkiverte oppdrag?
Ønsker du å finne et arkivert oppdrag, gjør du dette ved å gå til oppdragsoversikten. Velg først Listevisning av oppdrag før du trykker på Filter og huker av for Inkluder arkiverte oppdrag.
Skulle du ha behov for å gjenopprette et arkivert oppdrag kan dette gjøres inne på oppdraget. Velg Gjenåpne fra arkiv i nedtrekksmenyen.
Oppdraget vil også gjenåpnes man krediterer en faktura i et arkivert oppdrag.