Hast du neue Kontakte, die du manuell hinzufügen möchtest? Das geht ganz einfach:
1. In deinem EASY2 Account klicke oben im Menü auf "Kontakte".
2. Klicke oben rechts über deiner Kontaktliste auf “Kontakt hinzufügen”.
3. Es öffnet sich ein Fenster. In diesem Fenster kannst du dann den Namen und die E-Mail-Adresse deines Kontaktes eingeben und auf “Speichern” klicken.
Dein Kontakt ist nun in deinem CRM angelegt worden. Wenn du auf den Namen oder die E-Mail-Adresse dieses Kontaktes klickst, gelangst du in die Ansicht des jeweiligen Kontaktes und kannst dort weitere Daten hinterlegen.
Die zentrale Datenbasis im CRM ist die E-Mail-Adresse. Kein Kontakt kann mit derselben E-Mail-Adresse zweimal vorkommen. Trägt sich ein bereits angelegter Kontakt z. B. über ein Formular bei dir ein, so würde nicht ein weiterer Kontakt angelegt werden, sondern sein bereits vorhandener Datensatz entsprechend mit den neuen Daten angereichert und aktualisiert werden.