All Collections
מארחי קהילת ישראל
אירועים פרטיים
כל מה שצריך לדעת על אירועים פרטיים
כל מה שצריך לדעת על אירועים פרטיים

המדריך המלא

Victoria avatar
Written by Victoria
Updated over a week ago

?מה ההבדל בין אירוע פרטי לפתוח
אירוע פתוח מופיע בתוצאות החיפוש, וכל אחד יכול להזמין אליו מקומות
אירוע פרטי לעומת זאת לא מופיע בתוצאות החיפוש באתר
לאירוע פרטי שנקבע, יכולים להזמין אורחי האירוע - רק אם יש להם את הקישור הייחודי  לאותו אירוע שאנחנו או אתם יצרתם במערכת 

?איך קובעים אירוע פרטי
:בדיוק כמו אירוע פתוח
בקלנדר, לוחצים על סימן ה+ בתאריך הרצוי
 schedule :ליד החוויה שרוצים לפתוח
 בפרטי האירוע Private חשוב מאוד לסמן
חשוב לזכור לשתף את האירוע הפרטי עם האורח המזמין כדי שיוכל לשתף את הלינק  לתשלום עם חבריו
ושלחו את הלינק לתשלום לאורח share event לחצו על   

?קבעתי אירוע פרטי, שלחתי את הקישור לאורח, מה עכשיו
 כעת עלייך לעקוב ולוודא כי האורח משלם על האירוע

?האם המשתמש חייב לשלם על כל האורחים, או שאפשר לפצל את התשלום
ניתן לפצל את התשלום, בצורה כזו שכל משתמש ישלם על מספר האורחים שהוא רוצה בלינק שנשלח

?פנו אליי בנוגע לאירוע פרטי, אישרתי את הבקשה, אבל המשתמש לא שילם. מה עושים
.
במקרה כזה אורחים מקבלים מספר תזכורות אוטומטיות מהמערכת לשלם
מומלץ גם לשלוח למשתמש הודעה אישית מכם לבצע את התשלום באתר, ואם אחרי מספר ימים לא מקבלים תשובה - יש לבטל את האירוע ולהסביר למשתמש בנימוס שהתאריך לא משוריין ושאם הוא רוצה לשלם, הוא מוזמן לפנות שוב


רגישויות קולינריות
אנו תמיד דואגים לעדכן את האורחים שכל בקשה קולינרית תוכל לקבל מענה מהמארחים שלנו (כמובן שכל עוד היא סבירה והיא משהו שאתם מסוגלים לבצע) אך יש לשים לב
​ 
שרוב האורחים לא יודעים עדיין בוודאות את רשימת הרגישויות הקולינריות של האורחים המגיעים לאירוע שלהם באופן מלא - ולכן יש לעקוב ולוודא שאתם מקבלים אותה
לקראת האירוע וזאת על מנת שתהיה לכם האפשרות להתכונן מראש
 *NOTESיש לשים לב שלעיתים מנהל אירוע פרטי ירשום את רשימת הרגישויות שקיבל ב **
ולכן יש לעקוב ולבדוק לפני כל אירוע את הרשימה המעודכנת


?האם ניתן לצרף עוד אורחים לאירוע פרטי
לא. לא ניתן לצרף עוד אורחים לשולחן של אורח שסגר אירוע פרטי
לא אורחים שהם חברים של המארחים ולא עוד אורחים שרוצים להצטרף לשולחן
האירוע הינו אירוע פרטי בלבד של המזמין ואורחיו


?מה התפקיד של מנהלי האירועים הפרטיים
.
לעתים קרובות אורחים פונים ישירות לאיטווית׳ בבקשה לאירוע פרטי
מנהלי האירועים הפרטיים שולחים מידע על המארחים המתאימים ביותר לפי בקשות האורח המדויקות. הם מסייעים בתקשורת מול המארחים הנבחרים, קובעים את האירוע בלוח השנה ושולחים ללקוח קישור לתשלום ההזמנה. מרגע התשלום והלאה, התקשורת
היא ישירה בין המארח לאורח דרך האינבוקס

?איך אני יכול להגדיל את הסיכויים שמנהלי האירועים הפרטיים ימליצו עליי
א. לוודא שהקלנדר תמיד מעודכן - לסגור תאריכים שאתם לא פנויים בהם
ב. להיות זמינים ולענות מהר לפניות מאיתנו או מאורחים באתר
ג. לוודא שההצעות באתר מעודכנות מבחינת מחיר, מספר אורחים, תפריט, תמונות וכו׳

Did this answer your question?