?איך ומתי מבטלים אירוע

וכיצד אפשר להפוך את החוויה הלא נעימה להזדמנות

Victoria avatar
Written by Victoria
Updated over a week ago

ביטול אירוע יכול להיות חוויה לא נעימה, למארח וגם לאורח
אם אתם צריכים לבטל הזמנת אורח או אירוע שלם, ועל מנת שחווית הביטול תעבור בצורה הכי חלקה שאפשר- אנא וודאו כי עדכנתם את האורח/ים בכדי להודיע להם על השינוי/ביטול והציעו להם תאריך חלופי לתיאום מחדש

אם הביטול הוא בשל מיעוט נרשמים
בדקו שבוע לפני בקלנדר את סטטוס האירוע שלכם✔️
,במידה והבחנתם כי מספר האורחים אינו מספיק גבוה וכי יש סיכון שתבטלו את האירוע✔️
צרו קשר דרך המערכת עם האורחים שבוע לפני✔️
 ועדכנו אותם כי ייתכן ותאלצו לבטל את האירוע
שלושה ימים לפני האירוע- בדקו את סטטוס ההזמנות ואם אכן אתם נאלצים לבטל✔️
שלחו הודעה לאורחים והזמינו אותם לאירוע הבא שלכם בצירוף לינק✔️

יש לבטל סופית ולהודיע לאורחים לפחות 72 שעות לפני האירוע, כדי שיהיה להם זמן לעשות תכניות אחרות
​ 
אם הביטול הוא מכל סיבה אחרת יש לבטל ולהודיע לאורחים בהקדם האפשרי

:ניתן לבטל אירוע דרך הקלנדר על ידי הצעדים הבאים
א. לוחצים על האירוע
ב. לוחצים על
Cancel the event


חשוב לשלוח הודעה על ביטול האירוע לכל האורחים, על ידי לחיצה על הכפתור
Send message to all guests
הנמצא מעל כפתור ביטול האירוע

חשוב לזכור - אם האירוע לא מגיע למינימום הנרשמים שהגדרתם💡
הארוחה אינה מתבטלת אוטומטית, ויש לבטל ולהודיע לאורחים ידנית דרך המערכת

.ביטול הארוחה תמיד מזכה את האורחים בסכום המלא ששילמו

Did this answer your question?