ecboからのメールが届かない
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対応者:ecbo support
一週間前以上前にアップデートされました

まずは、登録メールアドレスが正しいかどうかご確認ください。

例)gmail.com ⇨ gmial.com 等の登録ミス


docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等で、ドメイン指定受信を設定されている場合にメー ルが正しく届かないことがございます。以下のドメインを受信できるように設定してください。

「@ecbo.io」

ご登録メールアドレスはGmailなどのPCメールアドレスを推奨しております。

お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合があります。 (特にYahoo!メールやHotmailなどのフリーメールをお使いの方)
その場合は「迷惑メールフォルダー」等をご確認いただくかお使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。

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