Към основното съдържание

Как да анулирам поръчка?

Актуализирано тази седмица

Ако сте клиент с администраторска и мениджърска роля, вече можете да анулирате неплатени поръчки директно от своя Edenred+ акаунт, без да се налага да се свързвате с отдела за обслужване на клиенти.

Как да го направите?

  • Отидете в раздела „Поръчки“ на своя Edenred+ акаунт.

  • Изберете поръчката, която искате да анулирате.

  • Ако поръчката все още не е платена и не е доставена, ще видите опцията „Анулиране на поръчката“.

  • Потвърдете анулирането.

✅ Поръчката ще бъде незабавно отменена и премахната от списъка с чакащи поръчки.

Можете също да видите кой е отменил поръчката в раздела „История на поръчките“.

Това отговори ли на въпроса ви?