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Mis colaboradores no tienen correo electrónico: ¿qué puedo hacer?

Actualizado hace más de una semana

Aquí va la traducción del artículo 5:


Mis colaboradores no tienen correo electrónico: ¿qué puedo hacer?

Proporcionar el correo electrónico de tus colaboradores te ahorra tiempo y automatiza la distribución de tus beneficios.

Sin embargo, entendemos que no todas las organizaciones operan con correos corporativos. Nuestra plataforma puede adaptarse a esta situación, garantizando que todos tus colaboradores puedan acceder y disfrutar de los beneficios que les ofreces sin inconvenientes. Aquí te explicamos cómo 👇:

  1. Contacta a Soporte al Cliente mediante mensaje en nuestro sitio web o llamando al 0 808 800 008 e indícales que algunos de tus colaboradores no cuentan con correo electrónico. Nuestros representantes te guiarán durante el proceso.

  2. Realiza tu pedido: Una vez que el equipo de soporte active la opción, podrás realizar tu pedido sin necesidad de ingresar el correo electrónico de cada colaborador.

  3. Revisa tu bandeja de entrada: Recibirás un correo con acceso a los códigos de activación individuales para cada colaborador en esta situación. Puedes descargar los códigos en PDF desde nuestra plataforma.

  4. Comparte los códigos: Debes compartir cada código individual con el colaborador que le corresponde. Con él podrán activar sus beneficios Edenred+ en la app.

👉 Si tus colaboradores no tienen una cuenta Edenred+, pueden descargar la app y seguir los pasos requeridos. Se les solicitará su código de activación.

👉 Si tus colaboradores ya tienen una cuenta y desean agregar su nuevo beneficio, pueden hacerlo desde la página de inicio de la app presionando "Agregar un nuevo beneficio" en el panel a la derecha de sus beneficios existentes.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?