Passer au contenu principal
Comment contester un paiement ?
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Vous remarquez une erreur sur votre paiement ? Un paiement suspect ? Contactez votre service client au 0 808 800 008 (prix d'un appel local depuis un poste fixe en France métropolitaine)  :

  • Identifiez simplement l'opération (date, avantage, montant) ;

  • Précisez-nous la raison de votre demande.

💡 Vous pouvez contester un paiement jusqu'à 90 jours après son émission. Si la contestation est recevable, vous recevrez un formulaire de contestation à compléter et nous retourner.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?