Dans cet article, nous vous expliquons comment régler toutes vos prestations de services à la personne, même si votre intervenant n’accepte pas vos titres CESU Edenred+ dématérialisés.
👉 Demandez à convertir votre solde Ticket CESU Edenred+ en titres papier, en suivant les étapes ci-dessous :
Allez dans votre app Edenred+
Dans l'onglet Ticket CESU, cliquez sur "Gérer Ticket CESU"
Cliquez sur "Commander mes titres papier"
Vérifier votre adresse postale. Si cette dernière est correcte, cliquez sur le bouton "Livrer à cette adresse". Sinon, cliquez sur "Modifier" pour la mettre à jour.
Votre solde Edenred+ sera débité immédiatement et vos titres papier seront expédiés sous 15 jours ✉️.
Vous pourrez retrouver votre commande, dans l'onglet "Gérer Ticket CESU" > "Mes documents".
Vous aurez toujours accès à votre espace Edenred+ pour suivre vos prochains chargements Ticket CESU, chercher et ajouter de nouveaux intervenants ou encore accéder à des bons plans chez nos partenaires.
⚠️ Les titres papier reçus ont une durée de vie limitée ⌛ !
Ils devront être dépensés avant le 31 janvier de l’année qui suit celle mentionnée sur vos titres. Ils ne pourront pas être prolongés. Pensez-y avant de faire votre demande 😉.
Par exemple : si vous demandez des titres papier au mois de septembre, vous n’aurez que 4 mois pour les dépenser.
Si vous n’avez pas de besoin immédiat, nous vous conseillons d’attendre le 1er décembre pour recevoir des titres valables pendant 14 mois.
👉 Important à retenir :
Lorsque vous demandez à convertir votre solde CESU, c'est l'intégralité du solde présent sur votre compte au moment de votre demande qui est rematérialisée, à partir de 1€ et dans la limite de 450€ par carnet. Si votre solde comporte des centimes, il sera arrondi à l’euro supérieur près. Si vous ne voyez pas la fonctionnalité, c'est que vous n'avez pas le solde minimum requis pour convertir votre solde.
Si votre solde Ticket CESU Edenred+ est supérieur à 450€, vous recevrez plusieurs carnets de titres papier, expédiés séparément.
Si vous avez besoin de rematérialiser votre solde chaque mois, vous devrez répéter la procédure.
👉 Vous ne voulez pas convertir votre solde en titres papier ?
Le Ticket CESU Edenred+, c’est + de 250 000 intervenants de services à la personne.
Saviez-vous que vous pouvez rechercher très simplement de nouveaux prestataires directement depuis votre application Edenred+ via la rubrique "Où l'utiliser" 🧭 ?
En activant votre géolocalisation ou en effectuant une recherche, vous trouverez LE prestataire de vos rêves : garde d’enfant 🍼, ménage et repassage 🧹, beauté et soins 💅, coach sportif 🏋️♀️, …rien n’est trop beau pour votre tranquillité d’esprit ! ⭐
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