Une carte physique est une carte en PVC recyclé que vous commandez et recevez à l'adresse de votre choix. Vous pouvez la commander directement depuis votre app Edenred+ ou votre financeur peut avoir choisi d'en commander une pour vous par défaut.
Dans cet article, on vous explique comment activer votre carte physique après sa réception pour profiter de vos avantages Ticket Restaurant® et Kadéos !
👉 Vous avez un espace personnel Edenred+
Pour des raisons de sécurité, pour utiliser votre carte physique, vous devez l'activer après sa réception :
Rendez-vous sur votre application Edenred+, onglet "Carte" en bas de votre écran ;
Cliquez sur le premier bouton "Activer ma carte";
Cliquez une seconde fois sur le bouton "Activer la carte" pour confirmer la bonne réception de votre carte physique.
Et voilà, votre carte est prête à être utilisée. 🎉
💡 Gérez vos cartes directement depuis votre application Edenred+, onglet "Carte".
👉 Vous n'avez pas d'espace personnel Edenred+
Munissez-vous du code d'activation à 10 caractères que vous avez reçu avec votre carte et contactez notre service client au 📞 0808 800 066 (prix d'un appel local en France métropolitaine). Après avoir vérifié votre identité pour des raisons de sécurité, nos conseillers vous aideront à activer votre carte pour vous permettre de l'utiliser.
👉 Vous préférez voir le parcours en vidéo ? 🎬