Pour pouvoir basculer votre solde MyEdenred vers Edenred+, vous avez besoin de deux éléments :
L'identifiant de votre carte. Il se compose de 10 chiffres et commence généralement par 800 ou 900. Il est situé au verso de votre carte physique.
Les 4 derniers chiffres du PAN de votre carte (c'est le numéro à 16 chiffres inscrit sur votre carte). Il est inscrit au recto de votre carte (visuels "Brasserie" ou "Pastèque") si elle est au format horizontal ou au verso si elle est au format vertical (visuel tout bleu).
Dans cet article on vous explique comment demander le transfert de votre solde MyEdenred vers Edenred+ si vous n'êtes plus en possession de votre ancienne carte physique.
👉 Pour récupérer votre identifiant
Rendez-vous sur MyEdenred :
Connectez-vous à l'aide de vos login et mot de passe habituels,
Cliquez sur l'onglet "Carte",
Récupérez votre identifiant à 10 chiffres en haut à droite du visuel de carte.
👉 Pour récupérer les 4 derniers chiffres de votre PAN
Si vous avez déjà enregistré votre carte physique sur un wallet de paiement mobile (comme Apple Pay ou Google Pay), les 4 derniers chiffres du PAN sont visibles sur le visuel de carte, directement dans le wallet.
Vous n'avez pas encore ajouté votre carte physique dans un wallet de paiement mobile ? Il n'est pas trop tard et tout se passe depuis MyEdenred !
Pour ajouter votre carte sur Apple Pay, consultez notre 🎥 tuto vidéo dédié
Pour ajouter votre carte sur Google Pay, consultez notre 🎥 tuto vidéo dédié
💡 Vous avez perdu vos login et mots de passe MyEdenred ?
Retrouvez-les sur l'application, depuis la page de connexion en cliquant sur "Besoin d'aide" puis "Vous n'arrivez pas à vous connecter".
Vous pourrez réinitialiser votre mot de passe, retrouver votre email de connexion ou même réinitialiser votre application.